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Ajoutez la commande en ligne à votre site web de restaurant existant

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Choisissez la méthode qui correspond à votre site et à vos canaux marketing — ou combinez les quatre. Chacune ouvre la même expérience de commande Delivety à votre marque et envoie la commande dans le même flux opérationnel.

Un bon site de restaurant est un atout. Inutile de le remplacer pour commencer à accepter des commandes en ligne. Conservez votre domaine, votre design, vos pages SEO, votre blog, vos photos, vos pages d'établissements, vos statistiques, votre hébergement, votre CMS et vos intégrations marketing — et ajoutez la commande Delivety comme nouveau levier de conversion. Cette approche est particulièrement adaptée lorsque :
Si vous préférez un site de commande complet et hébergé, connecté à votre menu et à vos tableaux de bord, Delivety le propose aussi. Découvrez le Site web de commande en ligne Delivety.


Le bouton, le lien ou le QR code n'est que le début du parcours client. Ce qui distingue Delivety, c'est ce qui se passe après l'envoi de la commande. Selon votre configuration, chaque commande passée via votre site, votre lien ou votre QR code peut se poursuivre dans :
Un générateur de boutons générique envoie le client vers une page web. Delivety relie ce même clic à un flux complet de gestion des commandes et des livraisons.

Votre site n'est qu'un des endroits où vos clients décident de commander. Le même lien de commande Delivety fonctionne sur toute votre présence numérique :
Plusieurs établissements ? Utilisez le bon lien ou le bon QR code pour chacun, afin que les clients arrivent toujours sur le bon menu et la bonne configuration de livraison. Les profils tiers ne se mettent pas à jour tout seuls : quand vous ajoutez ou modifiez votre lien de commande, mettez à jour votre fiche Google, vos réseaux sociaux et les annuaires vous-même ou via votre agence.

L'intégration Commander est conçue pour les sites web classiques qui permettent d'ajouter un lien, un bouton ou un script personnalisé — y compris les sites créés avec WordPress, Webflow, Wix, Squarespace, October CMS, en HTML sur mesure ou avec les frameworks propres aux agences. Ce dont vous avez besoin dépend de la méthode :
Vous préférez une intégration pour développeurs ? Connectez-vous via l'API Delivety. Vente à emporter ou dark kitchen ? Découvrez la commande en ligne à emporter.
Les étapes exactes varient selon la plateforme et l'offre : la prise en charge du code personnalisé diffère selon les créateurs de sites et les niveaux d'abonnement ; vérifiez ce que votre plateforme permet ou demandez à votre agence.

Si vous créez ou gérez des sites de restaurants, les outils Commander et Partager et Intégrer transforment des projets web ponctuels en services technologiques récurrents pour la restauration — sans refondre un seul site client. Les agences peuvent :
Le restaurant continue de travailler avec l'agence en qui il a déjà confiance ; Delivety fournit la plateforme derrière le service. Découvrez White label pour les agences.

Vous utilisez déjà un autre prestataire de commande en ligne, comme GloriaFood ? Planifiez la bascule pour qu'aucun client ne tombe sur un lien de commande mort. Avant de remplacer l'ancien bouton :
Mettez ensuite à jour les boutons et widgets de votre site, votre fiche d'établissement Google, vos réseaux sociaux, vos campagnes e-mail, les annuaires, les QR codes et les supports imprimés. Laissez l'ancien canal de commande actif jusqu'à avoir testé Delivety du premier clic du client jusqu'à une commande finalisée — puis suivez de près les premières commandes réelles. Lisez le guide de migration depuis GloriaFood.

Puis-je ajouter Delivety à mon site de restaurant existant ?
Oui. Conservez votre site actuel et connectez-le à Delivety avec un bouton Commander, un lien de commande direct, le code d'intégration ou un QR code. Inutile de refondre le site pour commencer à accepter des commandes.
Dois-je migrer ou refondre mon site ?
Non. Votre site reste chez son hébergeur et sur son CMS actuels. Delivety fournit le parcours de commande et les outils opérationnels derrière. Si vous préférez un site de commande complet et hébergé, le Site web de commande en ligne Delivety est disponible séparément.
Comment fonctionne le bouton Commander ?
Vous ajoutez le code d'intégration à votre site et le reliez au bouton de votre choix — un nouveau ou un bouton déjà présent dans votre design. Quand un client clique, le menu de votre restaurant s'ouvre et il peut commander à emporter ou en livraison.
Les clients peuvent-ils commencer leur commande depuis mon site existant ?
Oui. Le script d'intégration ouvre l'expérience de commande Delivety depuis votre site existant, selon la configuration de votre site et de votre bouton. Sinon, le bouton peut simplement renvoyer vers votre page de commande directe à votre marque.
Puis-je utiliser un lien direct plutôt qu'un script ?
Oui. Le lien de commande direct est l'option la plus simple : associez-le à n'importe quel bouton classique de votre site, sans script. Il fonctionne aussi sur votre fiche Google, les réseaux sociaux, les messageries, l'e-mail et les annuaires.
Comment fonctionne le QR code ?
Le QR code pointe vers l'URL de commande Delivety de votre restaurant. Quand un client le scanne, votre page de commande habituelle s'ouvre sur son téléphone. Il ouvre le parcours de commande standard — il n'identifie pas une table précise.
Les agences peuvent-elles connecter plusieurs sites de restaurants clients ?
Oui. Chaque restaurant client dispose de son propre parcours de commande, lien, QR code, domaine, menu, utilisateurs et réglages, tous gérés séparément. Consultez White label pour les agences pour opérer sous votre propre marque.
Où apparaissent les commandes envoyées ?
Les commandes entrent dans le flux Delivety de votre restaurant. Selon votre configuration, le personnel les gère via le Tableau de bord Opérateur, le Système d'Affichage Cuisine, le Tableau de bord Préparation, la gestion des livreurs et les outils associés.