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Vos restaurants clients peuvent prendre des commandes, gérer leur cuisine, affecter les livreurs et commencer à générer des revenus — immédiatement.
 | Principales alternatives du marché | |||
|---|---|---|---|---|
| Marque de l'agence | Le domaine, le logo et les couleurs de votre agence sur chaque restaurant client — aucune mention du nom Delivety nulle part | La plupart des plateformes affichent leur propre marque ou limitent les domaines personnalisés à des options payantes | ||
| Gestion des clients | Un nombre illimité de restaurants clients gérés depuis un tableau de bord d'agence unique, avec une seule connexion | Chaque client nécessite généralement une connexion de compte distincte — aucune vue unifiée pour l'agence | ||
| Portée de la plateforme | OMS complet pour chaque client : commande en ligne, POS, KDS, assemblage, affectation des livreurs, logistique et analyses | La plupart proposent uniquement la commande — les outils de cuisine, de logistique et de coursier sont des produits séparés ou indisponibles | ||
| Coursier et livraison | Gestion des livreurs intégrée avec optimisation des itinéraires, suivi en temps réel et vue dispatcher | La gestion des livraisons est soit absente, soit nécessite une intégration tierce à coût supplémentaire | ||
| Modèle de revenus | Frais mensuels fixes — aucune commission par commande, aucun prélèvement sur les transactions. Votre agence garde 100 % de ce qu'elle facture | Beaucoup facturent des frais par commande ou prélèvent une commission sur chaque transaction de tous vos clients | ||
| Contrôle d'accès client | Attribution granulaire des rôles par utilisateur et par restaurant — du contrôle total par l'agence à l'autonomie complète du client | Autorisations utilisateur basiques ou absence de contrôle d'accès ; les agences ne peuvent pas limiter ce que voient les clients | ||
| Intégration et flexibilité du site | Les clients peuvent utiliser une URL de commande personnalisée, intégrer le widget sur tout site existant ou utiliser un code QR — les trois fonctionnent simultanément | La commande est généralement liée à une nouvelle page autonome — l'intégration sur des sites existants est limitée ou non prise en charge | ||
| Intégration et assistance | Documentation d'intégration dédiée, guides spécifiques aux agences et une équipe d'assistance familière des configurations multiclients | Assistance produit standard non adapté aux flux de travail des agences ni aux déploiements multiclients |
Qu'est-ce qu'une plateforme pour restaurants en marque blanche pour agences ?
Une plateforme de restauration en marque blanche est un système technologique pour restaurants entièrement développé qu'une agence peut exploiter sous sa propre marque et son propre domaine. Plutôt que d'envoyer ses restaurants clients vers une plateforme tierce, l'agence propose la solution complète — incluant la commande en ligne, le POS, la gestion de cuisine, la gestion des livreurs, le suivi des livreurs et les analyses — comme son propre produit. Delivety fournit l'infrastructure ; l'agence apporte la marque et la relation client.
En quoi cela diffère-t-il de la création d'un site de restaurant pour un client ?
Un site web n'est que la porte d'entrée. Le logiciel pour restaurants en marque blanche de Delivety va bien plus loin — il comprend un système de gestion des commandes (OMS) complet couvrant tout, de la commande du client jusqu'à la cuisine, l'assemblage, la répartition des livreurs et la livraison finale. Les agences proposant Delivety vendent une plateforme opérationnelle, pas seulement une présence web.
Mes restaurants clients doivent-ils avoir un site web pour utiliser cela ?
Non. Les restaurants peuvent utiliser le système de commande en ligne en marque blanche de Delivety via une URL de commande personnalisée, une intégration sur leur site web ou un code QR — tout cela sans nécessiter de site web dédié. Si un restaurant possède déjà un site, il peut y intégrer le widget de commande. S'il n'en a pas, le site de commande Delivety lui offre une présence entièrement personnalisée dès le premier jour.
Est-ce une bonne alternative à GloriaFood pour les agences ?
Oui. Delivety est une solide alternative à GloriaFood pour les agences et revendeurs. Alors que GloriaFood se concentrait principalement sur la commande en ligne, Delivety propose une plateforme complète de gestion de restaurants incluant le POS, le KDS, la gestion d'assemblage, les opérations de livraison, la logistique et les analyses — tout sous la marque et le domaine de votre propre agence. Avec l'arrêt prévu de GloriaFood en 2027, Delivety offre aux agences une plateforme pérenne vers laquelle migrer leurs restaurants clients.
Puis-je gérer plusieurs restaurants clients depuis un seul tableau de bord ?
Oui. Tous vos restaurants clients sont gérés depuis un tableau de bord d'agence unique, avec une seule connexion — aucun compte séparé à utiliser pour chaque restaurant. Vous pouvez passer d'un client à l'autre, suivre les commandes et les performances de tous en un coup d'œil, et intégrer de nouveaux restaurants sans quitter votre tableau de bord. À mesure que vous ajoutez des clients, le même tableau de bord évolue avec vous — sans limite par restaurant ni par utilisateur.
Quel contrôle ai-je sur ce à quoi mes clients peuvent accéder ?
Jusqu'au niveau du tableau de bord. Vous décidez quels tableaux de bord et outils chaque utilisateur peut voir — le personnel de cuisine peut ne voir que le système d'affichage cuisine, un répartiteur peut ne voir que la logistique, tandis que le propriétaire accède aux rapports et aux transactions. Les autorisations peuvent être définies par personne et par restaurant, et ajustées à tout moment selon l'évolution de votre relation avec ce client.
Les restaurants peuvent-ils conserver leur site existant tout en utilisant Delivety ?
Oui. Les restaurants peuvent intégrer le widget de commande Delivety directement sur tout site existant — WordPress, Squarespace, Wix ou un site sur mesure. Leurs clients commandent sans jamais quitter la page. Il n'est pas nécessaire de reconstruire le site ni de migrer vers une nouvelle plateforme.
Que se passe-t-il lorsque j'intègre un nouveau restaurant client ?
Vous créez un nouveau compte restaurant dans votre tableau de bord, lui attribuez un sous-domaine sous le domaine de votre agence, configurez son menu, définissez ses flux de travail de cuisine et de livraison, et il est mis en ligne. L'ensemble du processus prend généralement quelques heures. La documentation d'intégration et l'équipe d’assistance de Delivety sont disponibles pour vous accompagner à chaque étape.
Ai-je besoin de compétences techniques pour gérer cela pour mes clients ?
Non. Delivety est conçue pour être exploitée par des agences sans aucune connaissance en programmation ou développement. La configuration des menus, des zones de livraison, la gestion des livreurs et la génération de rapports se font entièrement via un tableau de bord visuel. En cas de difficulté, l'équipe d’assistance et la documentation sont là pour vous guider.
Puis-je aussi appliquer la marque blanche à l'expérience mobile ?
Oui. L'expérience de commande est entièrement adaptative et fonctionne sur tout navigateur mobile sous votre domaine personnalisé. Les restaurants clients et leurs clients ne voient jamais le nom Delivety — chaque point de contact est sous la marque de votre agence.
Comment Delivety est-elle facturée aux agences ?
Delivety utilise un modèle d'abonnement mensuel fixe, sans frais par commande ni commission. Vous payez un tarif unique pour la plateforme, et les revenus générés auprès de vos restaurants clients vous appartiennent entièrement. Contactez l'équipe Delivety pour connaître les tarifs actuels pour les agences et les offres par volume.