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Comment créer un site web de restaurant

Gérer un restaurant est certainement un numéro de jonglage, et ajouter un site web dans l'équation peut donner l'impression de lancer une torche enflammée. Votre site web doit faire plus que simplement paraître attrayant — il doit gérer les commandes, mettre à jour les menus et maintenir tout en bon fonctionnement sans devenir un autre emploi à plein temps. Mais créer un site web qui fonctionne réellement pour vous ? C'est là que les choses peuvent devenir compliquées.

Beaucoup de propriétaires de restaurants se lancent en pensant : « À quel point cela peut-il être difficile ? » pour se retrouver ensuite plongés dans des cauchemars d'intégration et des mises à jour constantes. Si vous essayez de gérer un système de commande séparé, un menu et un affichage de cuisine, cela peut ressembler à essayer de cuisiner un repas à cinq services avec une main attachée dans le dos.

Ce dont vous avez besoin, c'est d'un site web de commande alimentaire qui n'interrompt pas le flux de votre entreprise. Au contraire, il devrait améliorer la façon dont vous pouvez servir vos clients. Examinons ce qu'il faut éviter — et ce que vous devriez rechercher — lorsque vous créez un site web de restaurant.

Maux de tête d'intégration

Tant de personnes obtiennent un nouveau site web brillant, mais chaque fois qu'elles doivent mettre à jour le menu ou suivre une commande, elles doivent passer par des cerceaux pour s'assurer que tous vos systèmes communiquent entre eux. C'est comme essayer de faire synchroniser votre téléphone, votre ordinateur portable et cette vieille tablette que vous avez trouvée dans un tiroir — frustrant et chronophage.

De nombreux sites web de restaurants nécessitent des systèmes séparés pour la commande, la gestion de la cuisine et la mise à jour des menus, ce qui entraîne un cauchemar logistique. Lorsque votre site web n'est pas intégré avec vos systèmes POS, KDS et de gestion des commandes, vous vous retrouvez à jouer le rôle de support technique au lieu de gérer votre entreprise.

Maux de tête d'intégration

Les défis de la construction d'un site web de restaurant

Coût et investissement en temps

Construire un site web à partir de zéro peut donner l'impression de jeter de l'argent dans un puits sans fond. Développeurs, designers, maintenance continue — ces coûts s'additionnent rapidement. Et n'oublions pas le temps qu'il faut pour le réaliser. Pendant que vous attendez que votre site soit terminé, vous manquez des commandes potentielles et l'engagement des clients. Même après la mise en ligne du site, le maintenir à jour avec les derniers articles du menu, les prix et la disponibilité peut devenir une affaire chronophage, surtout sans un système centralisé pour tout gérer.

Le maintenir à jour

Avez-vous déjà eu un client commander un plat qui n'est plus disponible parce que le site web n'était pas mis à jour ? Cela engendre le genre de frustration qui peut vous faire perdre des clients réguliers. Lorsque votre site web n'est pas directement connecté à vos systèmes de cuisine, le maintenir à jour devient une bataille constante. Vous êtes coincé à mettre à jour manuellement les menus, à gérer les articles en rupture de stock, et à croiser les doigts pour que rien ne passe entre les mailles du filet.

Les défis de la construction d'un site web de restaurant

Que rechercher dans un site web de restaurant

Intégration transparente avec tous vos systèmes

Le scénario de rêve ? Un site web qui n'a pas besoin d'un million de plugins ou de solutions de contournement pour fonctionner. Vous voulez un système qui est entièrement intégré avec votre gestion des commandes, les mises à jour de menu, KDS et POS dès le départ. Cela signifie que tout changement que vous faites — que ce soit un nouveau plat sur le menu ou une pause temporaire sur les commandes — est reflété partout instantanément. Plus de double vérification ou de mises à jour manuelles. Tout fonctionne ensemble, comme il se doit.

Personnalisation sans les coûts excessifs

Votre site web doit refléter votre marque, mais cela ne devrait pas signifier embaucher un designer chaque fois que vous voulez ajuster quelque chose. Recherchez un système qui vous permet de personnaliser facilement l'apparence de votre site — pensez logo, couleurs, polices, et même des pages supplémentaires — sans avoir besoin d'apprendre à coder ou d'attendre un développeur. Si vous ne pouvez pas le gérer en interne, vous êtes destiné à vous retrouver avec un site qui devient rapidement obsolète.

Que rechercher dans un site web de restaurant

Réactivité mobile et vitesse

Si votre site web n'est pas adapté aux mobiles, vous manquez une énorme partie de clients potentiels. Les gens naviguent et commandent depuis leurs téléphones plus que jamais, donc votre site doit se charger rapidement et avoir belle allure sur n'importe quel appareil. Un site web lent et encombrant est l'équivalent numérique d'une table sale — il fait fuir les clients avant même qu'ils aient la chance de voir ce que vous offrez.

Fonctionnalités intégrées

Votre site web devrait être livré avec des fonctionnalités qui facilitent la gestion de votre entreprise. Pensez aux outils de gestion de menu, aux options de compte client, aux recommandations IA et aux fonctionnalités de sécurité qui sont prêtes dès le premier jour. Ces outils vous aident à tout gérer en un seul endroit, donc vous n'êtes pas en train de vous démener pour assembler différents services en espérant qu'ils fonctionnent bien ensemble.

Traitement des paiements

Les paiements en ligne sont indispensables, et leur mise en place devrait être simple. Recherchez un site web qui intègre facilement les options de paiement, afin que vos clients puissent compléter leurs commandes sans problème. Un processus de paiement fluide signifie moins de frustration pour vos clients et moins de paniers abandonnés pour vous.

La solution tout-en-un = les meilleurs sites web de restaurants

Gérer un restaurant est déjà assez exigeant sans avoir à lutter avec un site web qui nécessite une attention constante. C'est pourquoi une solution tout-en-un comme Delivety peut faire une réelle différence. Elle est conçue pour s'occuper du gros du travail, pour que vous n'ayez pas à le faire.

Avec Delivety, votre site web est directement connecté à tout ce que vous utilisez déjà, de la gestion des commandes à vos systèmes de cuisine. Cela signifie que les mises à jour, comme changer un article du menu ou marquer un plat comme indisponible, se produisent automatiquement sur toute la ligne. Plus de mises à jour manuelles ou d'inquiétudes à savoir si tout est synchronisé.


Voici ce que vous obtenez avec un site web Delivety :

  • Vous pouvez mettre votre site web en ligne en quelques clics seulement, sans codage nécessaire.
  • Votre menu, vos commandes et vos systèmes de cuisine sont tous liés, donc les changements sont instantanément reflétés en ligne.
  • Mise à jour de votre menu ou épuisement d'un ingrédient ? Le site web s'ajuste automatiquement, donc les clients ne voient que ce qui est réellement disponible.
  • Le design est facile à personnaliser, vous permettant d'adapter l'apparence à votre marque sans avoir besoin d'un développeur.
  • Il est conçu pour être rapide et adapté aux mobiles, garantissant aux clients une expérience fluide, qu'ils commandent depuis leur téléphone ou leur ordinateur.
  • Des fonctionnalités comme les promotions, les codes de réduction et les options de paiement rapide sont intégrées pour aider à fidéliser les clients.
  • Les paiements en ligne sont configurés et prêts à l'emploi, donc les clients peuvent payer facilement et en toute sécurité.
  • Si vous avez déjà un site web que vous aimez, l'API de Delivety facilite l'intégration, vous permettant de commencer à utiliser le système sans une refonte complète.

Avec Delivety, tout est conçu pour fonctionner ensemble, vous faisant gagner du temps et des tracas, et vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux — gérer votre restaurant.

Essayez Delivety gratuitement

Créer et gérer un site web de restaurant ne doit pas être un casse-tête. Avec une solution tout-en-un comme Delivety, vous pouvez rationaliser vos opérations et passer plus de temps à servir de bons plats et à satisfaire vos clients. Prêt à voir à quel point cela peut être facile ? Essayez Delivety gratuitement et expérimentez la différence par vous-même.




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