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Plataforma white label para restaurantes, criada para agências
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2. Crie localizações ou restaurantes
Adicione os seus restaurantes clientes, personalize as suas ferramentas e defina permissões.
3. Comece a obter benefícios imediatamente
Os seus restaurantes clientes podem receber pedidos, gerir cozinhas, despachar entregadores e começar a gerar receita — imediatamente.
 | Principais alternativas do mercado | |||
|---|---|---|---|---|
| Marca da agência | O domínio, logótipo e cores da sua agência em cada restaurante cliente — sem qualquer menção ao nome Delivety | A maioria das plataformas mostra a sua própria marca ou limita domínios personalizados a extras pagos | ||
| Gestão de clientes | Restaurantes clientes ilimitados geridos a partir de um único painel da agência com um único login | Cada cliente normalmente requer um login de conta separado — sem uma vista unificada da agência | ||
| Âmbito da plataforma | OMS completo para cada cliente: pedidos online, PDV, KDS, montagem, despacho de entregadores, logística e análises | A maioria oferece apenas pedidos — ferramentas de cozinha, logística e entregadores são produtos separados ou indisponíveis | ||
| Entregadores e entrega | Gestão de entregadores integrada com otimização de rotas, acompanhamento em tempo real e vista de despacho | A gestão de entregas está ausente ou requer uma integração de terceiros com custo adicional | ||
| Modelo de receita | Taxa mensal fixa — sem comissões por pedido, sem cortes nas transações. A sua agência fica com 100% do que cobra | Muitas cobram taxas por pedido ou retêm uma comissão de cada transação em todos os seus clientes | ||
| Controlo de acesso do cliente | Atribuição granular de funções por utilizador, por restaurante — desde gestão completa pela agência até autonomia total do cliente | Permissões básicas de utilizador ou sem controlo de acesso; as agências não conseguem limitar o que os clientes veem | ||
| Incorporação e flexibilidade do site | Os clientes podem usar um URL de pedidos personalizado, incorporar o widget em qualquer site existente ou usar um código QR — os três funcionam simultaneamente | Os pedidos normalmente estão ligados a uma nova página isolada — a incorporação em sites existentes é limitada ou não suportada | ||
| Integração e suporte | Documentação de integração dedicada, guias específicos para agências e uma equipa de suporte familiarizada com configurações multicliente | Suporte de produto padrão, não adaptado a fluxos de trabalho de agências ou implementações multicliente |
O que é uma plataforma white label para restaurantes criada para agências?
Uma plataforma white label para restaurantes é um sistema de tecnologia para restaurantes totalmente desenvolvido que uma agência pode operar sob a sua própria marca e domínio. Em vez de enviar restaurantes clientes para uma plataforma de terceiros, a agência oferece a solução completa — incluindo pedidos online, PDV, gestão de cozinha, gestão de entregadores, acompanhamento de entregadores e análises — como produto próprio. A Delivety fornece a infraestrutura; a agência fornece a marca e a relação com o cliente.
Em que difere de criar um site de restaurante para um cliente?
Um site é apenas o ponto de entrada. O software white label para restaurantes da Delivety vai muito mais além — inclui um Sistema de Gestão de Pedidos (OMS) completo que cobre tudo, desde o pedido do cliente até à cozinha, montagem, despacho de entregadores e entrega final. As agências que oferecem a Delivety estão a vender uma plataforma operacional, não apenas uma presença na web.
Os meus restaurantes clientes precisam de ter um site para usar isto?
Não. Os restaurantes podem usar o sistema de pedidos online white label da Delivety através de um URL de pedidos personalizado, uma incorporação no site ou um código QR — tudo isto sem necessitar de um site dedicado. Se um restaurante já tiver um site, pode incorporar o widget de pedidos nele. Se não tiver, o site de pedidos online da Delivety oferece-lhe uma presença totalmente personalizada desde o primeiro dia.
Esta é uma boa alternativa ao GloriaFood para agências?
Sim. A Delivety é uma forte alternativa ao GloriaFood para agências e revendedores. Enquanto o GloriaFood se centrava principalmente em pedidos online, a Delivety oferece uma plataforma completa de gestão de restaurantes, incluindo PDV, KDS, gestão de montagem, operações de entregadores, logística e análises — tudo sob a marca e o domínio da sua própria agência. Com o fim do GloriaFood previsto para 2027, a Delivety oferece às agências uma plataforma preparada para o futuro, para onde podem migrar os seus restaurantes clientes.
Posso gerir vários restaurantes clientes a partir de um único painel?
Sim. Todos os seus restaurantes clientes são geridos a partir de um único painel da agência, com um só login — sem necessidade de uma conta separada para cada restaurante. Pode alternar entre clientes, monitorizar pedidos e desempenho de todos eles num relance, e integrar novos restaurantes sem sair do seu painel. À medida que adiciona mais clientes, o mesmo painel escala consigo — sem limites por restaurante ou por utilizador.
Quanto controlo tenho sobre aquilo a que os meus clientes podem aceder?
Até ao nível do painel. Decide quais os painéis e ferramentas que cada utilizador pode ver — a equipa de cozinha pode ver apenas o Sistema de Display de Cozinhas, um gestor de logística pode ver apenas a Logística, enquanto o proprietário tem acesso a Relatórios e Transações. As permissões podem ser definidas por pessoa e por restaurante, e ajustadas em qualquer momento conforme a sua relação com esse cliente evolui.
Os restaurantes podem manter o seu site existente e continuar a usar a Delivety?
Sim. Os restaurantes podem incorporar o widget de pedidos da Delivety diretamente em qualquer site existente — WordPress, Squarespace, Wix ou um site feito à medida. Os seus clientes fazem pedidos sem nunca saírem da página. Não é necessário reconstruir o site nem migrar para uma nova plataforma.
O que acontece quando integro um novo restaurante cliente?
Cria uma nova conta de restaurante no seu painel, atribui-lhe um subdomínio sob o domínio da sua agência, configura o menu, define os fluxos de trabalho de cozinha e entrega, e o restaurante fica ativo. Todo o processo geralmente leva apenas algumas horas. A documentação de integração e a equipa de suporte da Delivety estão disponíveis para ajudar em cada etapa.
Preciso de competências técnicas para gerir isto para os meus clientes?
Não. A Delivety foi concebida para ser operada por agências sem qualquer conhecimento de programação ou desenvolvimento. Configurar menus, definir zonas de entrega, gerir entregadores e gerar relatórios — tudo é feito através de um painel visual. Se em algum momento tiver dificuldades, a equipa de suporte e a documentação estão disponíveis para orientar a sua equipa.
Posso também aplicar white label à experiência móvel?
Sim. A experiência de pedidos é totalmente responsiva e funciona em qualquer navegador móvel sob o seu domínio personalizado. Os restaurantes clientes e os seus clientes finais nunca veem o nome Delivety — cada ponto de contacto está sob a marca da sua agência.
Como é definido o preço da Delivety para agências?
A Delivety utiliza um modelo de subscrição mensal fixa, sem taxas por pedido ou comissões. Paga um único preço pela plataforma, e a receita que gera com os seus restaurantes clientes é totalmente sua. Contacte a equipa da Delivety para conhecer os preços atuais para agências e os planos por volume.