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Como nós protegemos os seus dados

Nós possuímos diversos recursos no Delivety que são dedicados a manter seus dados preciosos seguros. Abaixo estão algumas das coisas que estamos fazendo — das quais você também pode fazer parte — para manter seus dados seguros.
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Como protegemos seus dados

Tempo de funcionamento garantido

  • Entendemos exatamente quão valioso cada segundo pode ser no ramo de entregas de comida, e por isso levamos a disponibilidade do nosso serviço muito a sério. Todos os servidores do Delivety estão localizados em Data Centers da AWS da Amazon e seus backups são feitos através da Amazon EC2 e RDS com autoescalamento, dotados de Balanceamento de Carga (ELB - Elastic Load Balancing) através de múltiplas áreas disponíveis.
  • Nós testamos os recursos novos em um ambiente separado até que estejam prontos para serem implementados no Delivety sem sequer um segundo de interrupção de nossos serviços.
  • Nós monitoramos nosso serviço meticulosamente para garantir um SLA de 99.99% de qualidade empresarial
Tempo de funcionamento garantido

Identificação de usuário

  • Sabemos que seus segredos comerciais precisam ser mantidos com você, enquanto a sua equipe precisa ir e vir. É por isso que o Delivety conta com um sistema de identificação através de códigos PIN de dois níveis para manter suas contas de usuário seguras.
  • Para logar, seus funcionários precisam saber suas URL do Delivety exclusivas, o código PIN da sua Empresa, e o código PIN de usuário. Ambos os sistemas de códigos PIN são protegidos contra ataques de força bruta.
  • O código PIN de uma Empresa garante que a pessoa que está tentando logar pertença aos funcionários. Talvez seja uma boa ideia mudar esse código PIN sempre que alguém da sua equipe for embora.
  • O código PIN de um usuário identifica a pessoa que está se logando. Como seus usuários têm diferentes níveis de acesso ao sistema, identificá-los corretamente é algo crucial. Adicionalmente, uma vez que o funcionário sair da sua empresa, você precisa deletar ou desativar o usuário pertencente a ele, ou ao menos modificar seu código PIN.
Identificação de usuário

Mantendo seus dados em segurança

  • Nós sabemos que os seus bancos de dados de consumidores, receitas de pratos e de dados de vendas são as joias mais preciosas da sua marca. E, para mantê-las a salvo, elas não podem ser acessadas por pessoas não autorizadas.
  • A única pessoa que terá acesso à função de exportação do banco de dados de consumidores é você ou um funcionário de extrema confiança sua. O mesmo vale para seus dados de vendas; a pessoa autorizada a exportá-los pode ser uma pessoa diferente da que tem acesso apenas às análises e relatórios.
  • As Receitas de Pratos não podem ser baixadas ou salvas de forma alguma, e o mesmo vale para outros dados valiosos. A única forma de exportar os dados é a ferramenta de Exportação de Dados do Delivety, que está completamente sob o seu controle.
Mantendo seus dados em segurança

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