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Automatize a aceitação de pedidos e o cálculo da taxa de entrega com a Extensão das Zonas de Entrega

Informe os seus clientes instantaneamente se eles estão dentro da sua área de entrega enquanto fazem o pedido. Evite a necessidade da sua equipe ter de verificar manualmente as zonas de entrega, reduzindo a frustração do cliente e melhorando a eficiência da entrega.
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Extensão das Zonas de Entrega

Informe os seus clientes sobre a sua possibilidade de entrega antecipadamente para evitar pedidos não entregues e perda de tempo

  • Os clientes podem ver instantaneamente se estão dentro da área de entrega enquanto fazem o seu pedido, dando-lhes a confiança de que o seu pedido será entregue. Agora, os clientes fora da sua zona de entrega já não ficam frustrados nem desapontados, o que significa que ainda é provável que façam pedidos no futuro.
  • Evitar pedidos não entregues significa que os operadores e os escalonadores já não precisam de contactar os clientes para cancelar pedidos que não podem ser entregues. Isto poupa tempo e faz com que que a sua equipe não necessite de dar más notícias aos seus clientes, permitindo que se foquem em atender os pedidos reais.
  • Disponibilizar um processo de encomenda transparente e fácil de utilizar aumenta a probabilidade de repetição de pedidos. Quando os clientes confiam que os seus pedidos serão entregues conforme prometido, é mais provável que voltem a efetuar pedidos, ajudando a manter uma boa relação com potenciais clientes.
Informe os seus clientes sobre a sua possibilidade de entrega antecipadamente para evitar pedidos não entregues e perda de tempo

Automatize as verificações da zona de entrega para poupar custos e maximizar os recursos

  • Automatizar a verificação de zonas de entrega elimina a necessidade de a equipe ter de verificar manualmente se um pedido pode ser entregue num determinado endereço específico. Isto reduz os custos de mão de obra associados ao tratamento de pedidos não entregues e permite que a sua equipe se concentre na preparação dos pedidos que podem realmente ser entregues.
  • Só aceitar encomendas que podem ser entregues significa que os seus recursos são utilizados de forma mais eficaz. Os condutores de entrega não perderão tempo nem combustível a tentar fazer entregas em endereços fora da zona, e a equipe da cozinha pode gerenciar melhor a sua carga de trabalho, sabendo que é garantido que cada pedido que preparam é entregue.
Automatize as verificações da zona de entrega para poupar custos e maximizar os recursos

Controle os custos de entrega com uma calculadora automática de taxas de entrega de comida

  • A Extensão de Zonas de Entrega permite definir diferentes taxas de entrega para diversas zonas, para que os clientes saibam a taxa de entrega exata no momento da encomenda, eliminando surpresas e encargos ocultos.
  • A calculadora automatizada de taxas de entrega de comida poupa o tempo dos seus clientes e dos seus funcionários. Os clientes já não precisam de esperar por cálculos manuais de taxas, tornando o processo de pedido mais conveniente e a sua equipe já não necessita perder tempo a efetuar cálculos, a confirmar os cálculos e a comunicar taxas.
Controle os custos de entrega com uma calculadora automática de taxas de entrega de comida

Mantenha a precisão e a consistência em vários locais

  • A Extensão das Zonas de Entrega automatiza o complexo processo de cálculo dos custos de entrega em diferentes zonas, garantindo precisão e poupando tempo da sua equipe. Em vez de a equipe ter de lidar com uma lista interminável de cálculos, o sistema faz isso por eles automaticamente, reduzindo erros e prestando um serviço melhor aos clientes.
  • À medida que o seu negócio se expande, a gestão dos custos de entrega em vários locais fica mais fácil e consistente. O sistema mantém a uniformidade e a igualdade nas taxas de entrega, independentemente da localização, simplificando as operações e melhorando a percepção do serviço.
Mantenha a precisão e a consistência em vários locais

Como Pode Gerenciar Entregas Facilmente com a Extensão de Zonas de Entrega

Simplifique as suas operações de entrega com a Extensão de Zonas de Entrega do Delivety
  1. Configure a sua conta de administrador do Delivety
    Comece a usar o Delivety em qualquer dispositivo que deseje e otimize o seu processo de entrega já hoje.
  2. Defina as suas zonas de entrega
    Configure as suas zonas de entrega com o Delivety para garantir uma cobertura precisa.
  3. Monitore e atualize as zonas de entrega
    Acompanhe o desempenho das entregas e atualize as zonas conforme necessário para atender ao crescimento e às mudanças nos negócios, garantindo operações eficientes e voltadas para o cliente.

Perguntas Frequentes

Como é que a Extensão das Zonas de Entrega melhora a experiência de cliente?

A Extensão de Zonas de Entrega permite que os clientes vejam se estão dentro da área de entrega enquanto fazem o seu pedido. Agora, os clientes já sabem instantaneamente se consegue efetuar a entrega, em vez de terem de esperar pela confirmação manual da sua equipe.

A Extensão das Zonas de Entrega consegue lidar com diferentes taxas de entrega para várias zonas?

Sim, a Extensão de Zonas de Entrega permite estabelecer diferentes taxas de entrega para diversas zonas, o que significa que pode dar preços precisos aos clientes em todas as ocasiões, e que eles sabem a taxa de entrega exata no momento em que fazem o pedido.

Como é que a Extensão das Zonas de Entrega poupa tempo aos seus funcionários?

Ao automatizar o processo de verificação das zonas de entrega e ao calcular as taxas de entrega, a extensão economiza tempo para os seus funcionários, eliminando a necessidade de verificações manuais e contacto com o cliente para confirmar se é possível efetuar a entrega, ou não.

Como é que a Extensão das Zonas de Entrega mantém taxas de entrega consistentes em diferentes regiões?

A Extensão das Zonas de Entrega automatiza os cálculos de custos de entrega, garantindo precisão e uniformidade em várias regiões. Pode definir para cada local as suas próprias taxas de entrega com base em variáveis como distância, condições de trânsito local e custos operacionais regionais. Tal abordagem assegura que os clientes paguem de forma justa para que cada loja possa ter receitas e custos equilibrados.

Como é que a Extensão das Zonas de Entrega lida com as mudanças nas áreas de entrega?

A Extensão de Zonas de Entrega permite atualizar rapidamente as suas áreas de entrega à medida que o seu negócio cresce ou muda. Se expandir a sua área de serviço ou precisar ajustar limites, poderá alterar facilmente as zonas no sistema. Tais alterações são refletidas instantaneamente na plataforma de encomendas, para que os clientes tenham sempre informações precisas acerca da disponibilidade de entrega, ajudando a evitar qualquer confusão e perda de quaisquer encomendas.

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