Política de Privacidad
Última actualización: 17 de diciembre de 2020
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Sus datos cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.
Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen el significado que se define a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
- Cuenta significa una cuenta única creada para Usted para acceder a Nuestro Servicio o a partes de Nuestro Servicio.
- Empresa, a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California, por sus siglas en ingles), se refiere a la Compañía como la entidad legal que recoge la información personal de los Consumidores y determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los Consumidores, o en nombre de la cual se recoge dicha información y que sola, o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, que hace negocios en el Estado de California.
- Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a USIP Solutions LTD., 87-89, Griva Digeni NIKOLAU & ZAVOS CENTER, Oficina 101, 3101, Limassol.
A efectos del GDPR, la Compañía es el Controlador de Datos. - Consumidor, a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California, por sus siglas en ingles), significa una persona física residente en California. Un residente, tal y como se define en la ley, incluye (1) toda persona física que se encuentre en EE.UU. con un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) toda persona física domiciliada en EE.UU. que se encuentre fuera de EE.UU. con un propósito temporal o transitorio.
- Las Cookies son pequeños archivos que se colocan en Su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
- País se refiere a: Chipre
- Controlador de Datos, a los efectos del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos, por sus siglas en ingles), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que sola o conjuntamente con otros determina los fines y los medios del tratamiento de los Datos Personales.
- Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
- Do Not Track (DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras estadounidenses, en particular la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en ingles), para que la industria de Internet desarrolle y aplique un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea en los sitios web.
- Datos Personales es cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable. A efectos del GDPR, se entiende por Datos Personales cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
A efectos de la CCPA, se entiende por Datos Personales cualquier información que identifique, se refiera, describa o pueda asociarse con Usted, o que pueda razonablemente relacionarse, directa o indirectamente, con Usted. - Venta, a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California, por sus siglas en ingles), significa la venta, el alquiler, la cesión, la divulgación, la difusión, la puesta a disposición, la transferencia o cualquier otra forma de comunicación oral, escrita o por medios electrónicos o de otro tipo, de la información personal de un consumidor a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo.
- Servicio se refiere al Sitio Web.
- Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras empresas o personas físicas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio. A efectos del GDPR, los Proveedores de Servicios se consideran Procesadores de Datos.
- Servicio de Medios Sociales de Terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de redes sociales a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
- Datos de Uso se refiere a los datos recogidos automáticamente, generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
- Sitio Web se refiere a Delivety, accesible desde https://delivety.com
- País se refiere a: Chipre
- Usted es la persona que accede o utiliza el Servicio, o la Compañía u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en ingles), Usted puede ser referido como el Sujeto de los Datos o como el Usuario, ya que es la persona física que utiliza el Servicio.
De acuerdo con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos, por sus siglas en ingles), Usted puede ser referido como el Sujeto de Datos o como el Usuario, ya que es el individuo que utiliza el Servicio.
Recogida y Uso de Sus Datos Personales
Tipos de Datos Recogidos
Datos Personales
Al utilizar Nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactar con Usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección, Estado, Provincia, ZIP/Código postal, Ciudad
- Datos de uso
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de Su Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de Nuestro Servicio que Usted visita, la hora y la fecha de Su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando Usted accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse a, el tipo de dispositivo móvil que Usted utiliza, la identificación única de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que Usted utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar la información que Su navegador envía cada vez que Usted visita Nuestro Servicio o cuando Usted accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.
Tecnologías de Seguimiento y Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y secuencias de comandos para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o Cookies de Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en Su dispositivo. Usted puede indicar a Su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si Usted no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de Nuestro Servicio. A menos que Usted haya ajustado la configuración de Su navegador para que rechace las Cookies, Nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
- Cookies Flash. Algunas funciones de Nuestro Servicio pueden utilizar objetos locales almacenados (o Flash Cookies) para recoger y almacenar información sobre sus preferencias o su actividad en Nuestro Servicio. Las Flash Cookies no se gestionan con los mismos ajustes del navegador que los utilizados para las Cookies del navegador. Para más información sobre cómo Usted puede eliminar las Flash Cookies, por favor lea "¿Dónde puedo cambiar la configuración para deshabilitar o eliminar los objetos locales compartidos?" disponible en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
- Balizas Web. Ciertas secciones de Nuestro Servicio y Nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Cookies pueden ser "Persistentes" o de "Sesión". Las Cookies persistentes permanecen en Su ordenador personal o dispositivo móvil cuando Usted se desconecta, mientras que las Cookies de sesión se eliminan en cuanto Usted cierra Su navegador web. Usted puede obtener más información sobre las cookies aquí: Todo sobre las cookies por TermsFeed.
Utilizamos tanto las cookies de Sesión como las Persistentes para los fines que se indican a continuación:
- Cookies Necesarias / Esenciales
Tipo: Cookies de Sesión
Administradas por: Nosotros
Finalidad: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle a Usted utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que Usted ha solicitado no pueden ser proporcionados, y sólo utilizamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios. - Política de Cookies / Aviso Aceptación de Cookies
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web. - Cookies de Funcionalidad
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Finalidad: Estas cookies Nos permiten recordar las opciones que Usted hace cuando utiliza el Sitio Web, como recordar Sus datos de acceso o Su preferencia de idioma. El objetivo de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que Usted tenga que volver a introducir Sus preferencias cada vez que utilice el Sitio Web. - Cookies de Seguimiento y Rendimiento
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Terceras partes
Finalidad: Estas Cookies se utilizan para hacer un seguimiento de la información sobre el tráfico del Sitio Web y el uso que hacen los usuarios del mismo. La información recopilada a través de estas cookies puede identificarle directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utiliza para acceder al Sitio Web. También podemos utilizar estas Cookies para probar nuevas páginas, características o nuevas funcionalidades del Sitio Web para ver cómo reaccionan Nuestros usuarios a ellas.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección Cookies de nuestra Política de Privacidad.
Uso de Sus Datos Personales
La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mantener Nuestro Servicio, incluida la supervisión del uso de Nuestro Servicio.
- Para gestionar Su cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
- Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
- Para contactar con Usted: Para ponernos en contacto con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su puesta en marcha.
- Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que Usted haya optado por no recibir dicha información.
- Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes.
- Para ofrecerle publicidad dirigida a Usted: Podemos utilizar Su información para desarrollar y mostrar contenidos y publicidad (y trabajar con terceros proveedores que lo hagan) adaptados a Sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.
- Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre los usuarios de Nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
- Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar Nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y Su experiencia.
Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de Nuestro Servicio, para hacer publicidad en sitios web de terceros a Usted después de que haya visitado Nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarlo.
- Para transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de todo o parte de Nuestro negocio a otra empresa.
- Con Afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta Política de Privacidad. Las filiales incluyen Nuestra compañía matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que Nosotros controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle a Usted determinados productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior. Si Usted interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Medios Sociales de Terceros, Sus contactos en el Servicio de Medios Sociales de Terceros podrán ver Su nombre, perfil, fotos y descripción de Su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver las descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.
- Con Su consentimiento: Podemos revelar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento.
Conservación de Sus Datos Personales
La Compañía conservará Sus Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Su empresa retendrá y utilizará Sus Datos Personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir Nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de Sus Datos Personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de Su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa Su acuerdo con dicha transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de Sus Datos Personales
Transacciones Comerciales
Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a revelar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede revelar Sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
- Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Proteger contra la responsabilidad legal
Seguridad de Su Data Personal
La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Información Detallada Sobre el Tratamiento de Sus Datos Personales
Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos Personales. Estos terceros proveedores recogen, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.
Analíticas
Podemos utilizar proveedores de Servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de Nuestro Servicio.
- Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de Nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Usted puede optar por no poner Su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy
Email Marketing
Podemos utilizar Sus Datos Personales para ponernos en contacto con Usted con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de Su interés. Usted puede optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones de Nosotros siguiendo el enlace o las instrucciones para darse de baja en cualquier correo electrónico que le Nosotros enviemos o poniéndose en contacto con Nosotros.
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de Email Marketing para gestionar y enviarle a Usted correos electrónicos.
Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar Servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recogeremos los datos de Su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a Nuestros procesadores de pago de terceros, cuyo uso de Su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a las normas establecidas por el PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Remarketing de Comportamiento
La Compañía utiliza servicios de remarketing para anunciarle a Usted después de que haya accedido o visitado Nuestro Servicio. Nosotros y Nuestros proveedores externos utilizamos cookies y tecnologías no relacionadas con las cookies para ayudarnos a reconocer Su dispositivo y entender cómo utiliza Nuestro Servicio, de modo que podamos mejorar Nuestro Servicio para reflejar sus intereses y ofrecerle anuncios que probablemente sean más interesantes para Usted.
Estos terceros proveedores recogen, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad y para permitirnos:
- Medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación en Nuestro Servicio
- Mostrarle anuncios de Nuestros productos y/o servicios en sitios web o aplicaciones de terceros
- Medir y analizar el rendimiento de Nuestras campañas publicitarias
Algunos de estos proveedores externos pueden utilizar tecnologías sin cookies que pueden no verse afectadas por la configuración del navegador que bloquea las cookies. Su navegador puede no permitirle bloquear dichas tecnologías. Usted puede utilizar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información con el fin de ofrecerle publicidad basada en intereses:
Usted puede rechazar toda la publicidad personalizada habilitando las funciones de privacidad de Su dispositivo móvil, como Limitar el seguimiento de anuncios (iOS) y Desactivar la personalización de anuncios (Android). Consulte el sistema de ayuda de Su dispositivo móvil para obtener más información.
Podemos compartir información, como direcciones de correo electrónico con hash (si están disponibles) u otros identificadores en línea recopilados en Nuestro Servicio con estos proveedores externos. Esto permite a Nuestros proveedores externos reconocer y ofrecerle a Usted anuncios en distintos dispositivos y navegadores. Para obtener más información sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores externos y su capacidad para cruzar dispositivos, consulte la Política de Privacidad de cada uno de los proveedores que se enumeran a continuación.
Los proveedores de terceros que Utilizamos son:
- Google Ads (AdWords)
Google Ads (AdWords) servicio de remarketing es proporcionado por Google Inc.
Usted puede excluirse de Google Analytics para la publicidad en pantalla y personalizar los anuncios de Google
Display Network visitando la página de configuración de GoogleAds: http://www.google.com/settings/ads
Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para Su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy
Uso, Rendimiento y Misceláneos
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para mejorar Nuestro Servicio.
- Google Places
Google Places es un servicio que devuelve información sobre lugares mediante solicitudes HTTP.
Es operado por Google
El Servicio Google Places puede recopilar información de Usted y de Su dispositivo por motivos de seguridad.
La información recopilada por Google Places se mantiene de acuerdo con la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Privacidad GDPR
Base legal para el Procesamiento de Datos Personales bajo el GDPR
Podemos procesar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:
- Consentimiento: Usted ha dado Su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales para uno o más fines específicos.
- Ejecución de un contrato: El suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un acuerdo con Usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
- Obligaciones legales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Compañía.
- Intereses vitales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger Su interés vital o el de otra persona física.
- Intereses públicos: El tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.
- Intereses legítimos: El tratamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.
En cualquier caso, la Compañía estará encantada de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Sus Derechos Bajo el GDPR
La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que Usted pueda ejercer Sus derechos.
Usted tiene derecho, en virtud de la presente Política de Privacidad y de la ley, si se encuentra en la UE, a:
- Solicitar el acceso a Sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, Usted puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de Sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de Su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, póngase en contacto con Nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.
- Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Usted tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted.
- Oponerse al tratamiento de Sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para Nuestro tratamiento y hay algo en Su situación particular que hace que Usted quiera oponerse a Nuestro tratamiento de sus Datos Personales por este motivo. Usted también tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus Datos Personales con fines de marketing directo.
- Solicitar la eliminación de Sus Datos Personales. Usted tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos Datos Personales cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos tratándolos.
- Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que Usted haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada que Usted haya consentido inicialmente que utilicemos o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con Usted.
- Retirar Su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar Su consentimiento para el uso de sus Datos Personales. Si retira Su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejerciendo Sus Derechos de Protección de Datos del GDPR
Usted puede ejercer Su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con Nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique Su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si Usted realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.
Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos acerca de nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, si Usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEA, por sus siglas en ingles), póngase en contacto con Su autoridad local de protección de datos en el EEA.
Privacidad CCPA
Esta sección de aviso de privacidad para residentes en California complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el Estado de California.
Categorías de Información Personal Recolectada
Recogemos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es capaz de asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo en particular. A continuación se incluye una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o podemos haber recopilado de residentes de California en los últimos doce (12) meses.
Tenga en cuenta que las categorías y los ejemplos proporcionados en la lista siguiente son los definidos en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido de hecho recogidos por Nosotros, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según Nuestro conocimiento, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido recogida. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal sólo se recogerían si Usted nos proporcionara dicha información personal directamente.
- Categoría A: Identificadores.
Ejemplos: Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador online, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta, un número de carné de conducir, un número de pasaporte u otros identificadores similares.
Recopilado: Yes. - Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
Ejemplos: Un nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de carné de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.
Recopilado: Yes. - Categoría C: Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal.
Ejemplos: Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, estatus de veterano o militar, información genética (incluyendo información genética familiar).
Recopilado: No. - Categoría D: Información comercial.
Ejemplos: Registros e historial de productos o servicios adquiridos o considerados.
Recopilado: Yes. - Categoría E: Información biométrica.
Ejemplos: Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como por ejemplo, huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos del iris o de la retina, patrones de pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.
Recopilado: No. - Categoría F: Internet u otra actividad de red similar.
Ejemplos: Interacción con Nuestro Servicio o publicidad.
Recopilado: Yes. - Categoría G: Datos de geolocalización.
Ejemplos: Ubicación física aproximada.
Recopilado: No. - Categoría H: Datos sensoriales.
Ejemplos: Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
Recopilado: No. - Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.
Ejemplos: Historial de trabajo actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.
Recopilado: No. - Categoría J: Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia) (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).
Ejemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en Su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.
Recopilado: No. - Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.
Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.
Recopilado: No.
Según la CCPA, la información personal no incluye:
- Información disponible públicamente en los registros gubernamentales
- Información del consumidor desidentificada o agregada
- Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como por ejemplo
- Información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA, por sus siglas en ingles) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA, por sus siglas en ingles) o datos de ensayos clínicos
- Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluyendo la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA, por sus siglas en ingles), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA, por sus siglas en ingles) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA, por sus siglas en ingles), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994
Fuentes de Información Personal
Obtenemos las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de Usted. Por ejemplo, a partir de los formularios que complete en Nuestro Servicio, las preferencias que exprese o proporcione a través de Nuestro Servicio, o de sus compras en Nuestro Servicio.
- Indirectamente de Usted. Por ejemplo, al observar Su actividad en Nuestro Servicio.
- Automáticamente de Usted. Por ejemplo, a través de las cookies que Nosotros o Nuestros Proveedores de Servicios instalamos en Su dispositivo cuando navega por Nuestro Servicio.
- De Proveedores de Servicios. Por ejemplo, proveedores de terceros para supervisar y analizar el uso de Nuestro Servicio, proveedores de terceros para ofrecerle publicidad dirigida, proveedores de terceros para el procesamiento de pagos u otros proveedores de terceros que utilizamos para prestarle el Servicio.
Uso de la Información Personal con Fines Empresariales o Comerciales
Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para "fines empresariales" o "fines comerciales" (según la definición de la CCPA), lo que puede incluir los siguientes ejemplos:
- Para operar Nuestro Servicio y proporcionarle a Usted Nuestro Servicio.
- Para proporcionarle apoyo y responder a sus preguntas, incluso para investigar y resolver sus problemas y supervisar y mejorar Nuestro Servicio.
- Para cumplir o satisfacer la razón por la que Usted proporcionó la información. Por ejemplo, si Usted comparte Su información de contacto para hacer una pregunta sobre Nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a Su consulta. Si Usted proporciona Su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar Su pago y facilitar la entrega.
- Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
- Tal y como se le describió a Usted al recopilar Su información personal o como se establece en la CCPA.
- Para fines administrativos y de auditoría interna.
- Detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, perseguir a los responsables de dichas actividades.
Tenga en cuenta que los ejemplos anteriores son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulte la sección "Uso de Sus Datos Personales".
Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.
Divulgación de Información Personal con Fines Empresariales o Comerciales
Podemos utilizar o divulgar, y podemos haber utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal para fines empresariales o comerciales:
- Categoría A: Identificadores
- Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Categoría D: Información comercial
- Categoría F: Internet u otra actividad de red similar
Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan divulgado de hecho, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, a Nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido divulgada.
Cuando revelamos información personal para un fin empresarial o comercial, suscribimos un contrato que describe la finalidad y exige al receptor que mantenga la confidencialidad de esa información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.
Venta de Información Personal
Tal y como se define en la CCPA, "vender" y "venta" significan vender, alquilar, ceder, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación económica. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.
Tenga en cuenta que las categorías enumeradas a continuación son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan vendido de hecho, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, a Nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido compartida a cambio de un valor.
Podemos vender y haber vendido en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal:
- Categoría A: Identificadores
- Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Categoría D: Información comercial
- Categoría F: Internet u otra actividad de red similar
Compartición de Información Personal
Podemos compartir Su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de Servicios
- Procesadores de pago
- Nuestras filiales
- Nuestros socios comerciales
- Terceros proveedores a los que Usted o sus agentes nos autorizan a revelar Su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos
Venta de Información Personal de Menores de 16 Años
No vendemos la información personal de los Consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos la autorización afirmativa (el "derecho a optar") del Consumidor que tiene entre 13 y 16 años de edad, o del padre o tutor de un Consumidor menor de 13 años. Los Consumidores que optan por la venta de información personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho de exclusión, Usted (o Su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud poniéndose en contacto con Nosotros.
Si Usted tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años (o de 16) nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con Nosotros con los detalles suficientes para que podamos eliminar dicha información.
Sus Derechos Según la CCPA
La CCPA proporciona a los residentes de California derechos específicos en relación con Su información personal. Si Usted es residente en California, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de notificación. Usted tiene derecho a que se le notifique qué categorías de Datos Personales se recogen y los fines para los que se utilizan los Datos Personales.
- Derecho de petición. En virtud de la CCPA, Usted tiene derecho a solicitar que le comuniquemos información sobre Nuestra recopilación, uso, venta, divulgación con fines comerciales y reparto de información personal. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud, le revelaremos:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre Usted
- Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre Usted
- Nuestro propósito comercial o empresarial para recoger o vender esa información personal
- Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal
- La información personal específica que recopilamos sobre Usted
- Si vendemos Su información personal o revelamos Su información personal para un propósito comercial, le revelaremos a Usted:
- Las categorías de información personal vendidas
- Las categorías de información personal divulgada
- El derecho a decir no a la venta de Datos Personales (opt-out). Usted tiene derecho a indicarnos que no vendamos Su información personal. Para solicitar la exclusión voluntaria, póngase en contacto con Nosotros.
- Derecho a eliminar Datos Personales. Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de Sus Datos Personales, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud, eliminaremos (e indicaremos a Nuestros Proveedores de Servicios que eliminen) Su información personal de Nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos denegar Su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para que Nosotros o Nuestros Proveedores de Servicios:
- Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que Usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de Nuestra relación comercial en curso con Usted, o cumplir de otro modo Nuestro contrato con Usted.
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades.
- Depurar los productos para identificar y reparar los errores que perjudican la funcionalidad prevista.
- Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
- Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
- Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por homólogos, de interés público, que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, si Usted ha dado previamente Su consentimiento informado.
- Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en Su relación con Nosotros.
- Cumplir con una obligación legal.
- Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que Usted la proporcionó.
- Derecho a no ser discriminado. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, incluyendo:
- Negar bienes o servicios a Usted
- Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones
- Proporcionarle a Usted un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
- Sugerir que Usted recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
Su ejercicio de los Derechos de Protección de Datos de la CCPA
Para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, y si Usted es residente en California, puede ponerse en contacto con Nosotros:
Sólo Usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que autorice a actuar en Su nombre, puede realizar una solicitud verificable relacionada con Su información personal.
Su solicitud a Nosotros debe:
- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que Usted es la persona sobre la que Nosotros recopilamos información personal o un representante autorizado
- Describa Su solicitud con suficiente detalle para que Nosotros podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente
Nosotros no podemos responder a Su solicitud o proporcionarle la información requerida si Nosotros no podemos:
- Verificar Su identidad o autoridad para realizar la solicitud
- Y confirmar que la información personal se refiere a Usted
Nosotros divulgaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita dentro de los 45 días siguientes a la recepción de Su solicitud verificable. El plazo para proporcionar la información requerida puede ampliarse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.
Cualquier divulgación que proporcionemos sólo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.
Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar Su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
No Vender Mis Datos Personales
Usted tiene derecho a excluirse de la venta de Su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable del consumidor por parte de Usted, dejaremos de vender Su información personal. Para ejercer Su derecho de exclusión, póngase en contacto con Nosotros.
Los Proveedores de Servicios con los que nos asociamos (por ejemplo, Nuestros socios analíticos o publicitarios) pueden utilizar tecnología en el Servicio que vende información personal tal y como se define en la ley CCPA. Si Usted desea excluirse del uso de Su información personal con fines de publicidad basada en intereses y de estas posibles ventas, tal y como se definen en la ley CCPA, puede hacerlo siguiendo las siguientes instrucciones.
Tenga en cuenta que cualquier exclusión voluntaria es específica para el navegador que Usted utiliza. Es posible que tenga que excluirse en todos los navegadores que utilice.
Sitio Web
Usted puede optar por no recibir anuncios personalizados servidos por Nuestros Proveedores de Servicios siguiendo las instrucciones presentadas en el Servicio:
La exclusión voluntaria colocará una cookie en Su ordenador que es única para el navegador que Usted utiliza para excluirse. Si cambia de navegador o borra las cookies guardadas por Su navegador, Usted tendrá que volver a excluirse.
Dispositivos móviles
Su dispositivo móvil puede ofrecerle la posibilidad de excluir el uso de información sobre las aplicaciones que utiliza para ofrecerle anuncios que se ajusten a sus intereses:
- "Opt out of Interest-Based Ads" o"Opt out of Ads Personalization" en dispositivos Android
- "Limit Ad Tracking" en dispositivos iOS
Usted también puede detener la recopilación de información de localización de Su dispositivo móvil cambiando las preferencias de Su dispositivo móvil.
Política "Do Not Track" según la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
Nuestro Servicio no responde a las señales Do Not Track.
Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí que registran sus actividades de navegación. Si visita estos sitios web, Usted puede configurar sus preferencias en Su navegador para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado. Usted puede activar o desactivar DNT visitando la página de preferencias o de configuración de Su navegador web.
Su Derecho de Privacidad en California (California's Shine the Light law)
En virtud del artículo 1798 del Código Civil de California (California's Shine the Light law), los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con Nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre la posibilidad de compartir sus Datos Personales con terceros para fines de marketing directo de éstos.
Si desea solicitar más información en virtud de la ley California's Shine the Light law, y si Usted es un residente de California, puede ponerse en contacto con Nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Derechos de Privacidad de los Usuarios Menores de Edad en California (California Business and Professions Code Section 22581)
La sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación de contenidos o información que hayan publicado.
Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si Usted es un residente de California, puede ponerse en contacto con Nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación, e incluir la dirección de correo electrónico asociada a Su cuenta.
Tenga en cuenta que Su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicada en línea y que la ley puede no permitir o exigir la eliminación en determinadas circunstancias.
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