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Cómo crear la página web de un restaurante

Dirigir un restaurante es sin lugar a dudas un auténtico juego de malabares, y añadir un sitio web a la mezcla puede parecer como echar una antorcha encendida. Su sitio web tiene que hacer algo más que parecer atractivo: tiene que gestionar los pedidos, actualizar los menús y hacer que todo funcione a la perfección sin convertirse en otro trabajo a tiempo completo. Pero, ¿crear un sitio web que realmente funcione para usted? Ahí es donde las cosas pueden ponerse difíciles.

Muchos propietarios de restaurantes piensan: «¿Que tan difícil puede ser?», pero se encuentran envueltos en pesadillas de integración y actualizaciones constantes. Si está intentando gestionar un sistema de pedidos, un menú y una pantalla de cocina por separado, puede ser como intentar cocinar una comida de cinco platos con una mano atada a la espalda.

Lo que necesita es un sitio web de pedidos de comida que no interrumpa el flujo de su negocio. Por el contrario, debería mejorar el servicio que presta a sus clientes. Echemos un vistazo a lo que debe evitar -y lo que debe buscar- cuando cree un sitio web para su restaurante.

Problemas de integración

Mucha gente tiene un sitio web nuevo y reluciente, pero cada vez que necesita actualizar el menú o hacer el seguimiento de un pedido, tiene que pasar por un proceso complicado para asegurarse de que todos los sistemas se comunican entre sí. Es como intentar sincronizar tu teléfono, tu portátil y esa vieja tableta que encontraste en un cajón: es una tarea frustrante y que lleva mucho tiempo.

Muchos sitios web de restaurantes requieren sistemas independientes para hacer pedidos, gestionar la cocina y actualizar los menús, lo que supone una pesadilla logística. Cuando su sitio web no está integrado con sus sistemas PDV, KDS y de gestión de pedidos, se quedará haciendo de soporte técnico en lugar de dirigir su negocio.

Problemas de integración

Los retos de crear un sitio web para un restaurante

Coste e inversión de tiempo

Crear un sitio web desde cero puede dar la sensación de estar tirando el dinero a un pozo sin fondo. Desarrolladores, diseñadores, mantenimiento continuo... los costes se acumulan rápidamente. Y no olvidemos el tiempo que se tarda en hacerlo. Mientras espera a que su sitio web esté terminado, se perderá posibles pedidos y la participación de los clientes. Incluso después de que el sitio esté listo, mantenerlo actualizado con los últimos elementos del menú, precios y disponibilidad puede convertirse en un asunto que consuma mucho tiempo, especialmente sin un sistema centralizado para gestionar todo.

Mantenerlo actualizado

¿Alguna vez un cliente ha pedido un plato que ya no está disponible porque el sitio web no se ha actualizado? Es el tipo de frustración que puede hacerle perder clientes. Cuando su sitio web no está conectado directamente con los sistemas de su cocina, mantenerlo actualizado se convierte en una batalla constante. Tendrá que actualizar manualmente los menús, ocuparse de los artículos agotados y cruzar los dedos para que no se le escape nada.

Los retos de crear un sitio web para un restaurante

Qué buscar en un sitio web de un restaurante

Integración perfecta con todos sus sistemas

¿El escenario soñado? Un sitio web que no necesite un millón de plugins o soluciones para funcionar. Quiere un sistema que esté totalmente integrado con la gestión de pedidos, las actualizaciones de menús, el KDS y el POS desde el primer momento. Esto significa que cualquier cambio que realice, ya sea un nuevo plato en el menú o una pausa temporal en los pedidos, se reflejará en todas partes al instante. Se acabaron las comprobaciones dobles y las actualizaciones manuales. Todo funciona como debe.

Personalización sin costes excesivos

Su sitio web debe reflejar su marca, pero eso no significa que deba contratar a un diseñador cada vez que desee modificar algo. Busque un sistema que le permita personalizar fácilmente el aspecto de su sitio (logotipo, colores, fuentes e incluso páginas adicionales) sin necesidad de aprender código ni de esperar a un desarrollador. Si no puedes gestionarlo tú mismo, lo más probable es que tu sitio quede obsoleto rápidamente.

Qué buscar en un sitio web de un restaurante

Velocidad y capacidad de respuesta en móviles

Si su sitio web no es apto para móviles, se está perdiendo una gran cantidad de clientes potenciales. La gente navega y hace pedidos desde sus teléfonos móviles más que nunca, por lo que su sitio web debe cargarse rápidamente y verse bien en cualquier dispositivo. Un sitio web lento y torpe es el equivalente digital de una mesa sucia: echa para atrás a los clientes antes incluso de que tengan la oportunidad de ver lo que ofreces.

Funciones integradas

Su sitio web debe estar repleto de funciones que faciliten la gestión de su negocio. Piense en herramientas de gestión de menús, opciones de cuentas de clientes, recomendaciones de inteligencia artificial y funciones de seguridad que estén listas desde el primer día. Estas herramientas le ayudarán a gestionarlo todo desde un único lugar, sin tener que pelearse por unir diferentes servicios y esperar que funcionen bien juntos.

Procesamiento de pagos

Los pagos en línea son imprescindibles y su configuración debe ser sencilla. Busque un sitio web que integre opciones de pago fácilmente, para que sus clientes puedan completar sus pedidos sin problemas. Un proceso de pago fluido significa menos frustración para sus clientes y menos carritos abandonados para usted.

La solución todo en uno = los mejores sitios web de restaurantes

Dirigir un restaurante ya es lo suficientemente exigente como para tener que lidiar con un sitio web que necesita atención constante. Por eso, una solución todo en uno como Delivety puede marcar la diferencia. Está diseñada para encargarse del trabajo pesado, para que usted no tenga que hacerlo.

Con Delivety, su sitio web está directamente conectado con todo lo que ya está utilizando, desde la gestión de pedidos hasta sus sistemas de cocina. Esto significa que las actualizaciones, como cambiar un elemento del menú o marcar un plato como no disponible, se producen automáticamente en todos los ámbitos. Se acabaron las actualizaciones manuales y la preocupación por si todo está sincronizado.

Esto es lo que obtienes con un sitio web Delivety:

  • Puede poner en marcha su sitio web con unos pocos clics, sin necesidad de programación.
  • El menú, los pedidos y los sistemas de cocina están vinculados, por lo que los cambios se reflejan instantáneamente en línea.
  • ¿Actualiza su menú o se le ha acabado un ingrediente? El sitio web se ajusta automáticamente, para que los clientes sólo vean lo que está realmente disponible.
  • El diseño es fácil de personalizar, lo que le permite adaptar el aspecto a su marca sin necesidad de un desarrollador.
  • El sitio es rápido y compatible con dispositivos móviles, lo que garantiza que los clientes disfruten de una experiencia agradable tanto si hacen el pedido desde el teléfono como desde el ordenador.
  • Incluye funciones como promociones, códigos de cupón y opciones de pago rápido para que los clientes siempre vuelvan.
  • Los pagos en línea están configurados y listos para usar, para que los clientes puedan pagar de forma fácil y segura.
  • Si ya tiene un sitio web que le gusta, la API de Delivety hace que sea fácil de integrar, por lo que puede empezar a utilizar el sistema sin una revisión completa.

Con Delivety, todo está diseñado para trabajar en conjunto, ahorrándole tiempo y molestias, y permitiéndole centrarse en lo que mejor sabe hacer: gestionar su restaurante.

Pruebe Delivety gratis

Crear y gestionar la página web de un restaurante no tiene por qué ser un quebradero de cabeza. Con una solución todo-en-uno como Delivety, puede agilizar sus operaciones y pasar más tiempo sirviendo buena comida y manteniendo a sus clientes felices. ¿Listo para ver lo fácil que puede ser? Prueba Delivety gratis y experimenta la diferencia por ti mismo.

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