Ми використовуємо файли cookie для покращення наших послуг. Дізнайтеся більше про те, як ми використовуємо файли cookie та як ви можете відмовитися від них.

Розпочати пробну версію

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 17 грудня 2020 року

Ця Політика конфіденційності описує Нашу політику та процедури щодо збору, використання та розголошення Вашої інформації під час Вашого користування Сервісом та повідомляє Вас про Ваші права на конфіденційність та про те, як закон захищає Вас.

Ми використовуємо Ваші персональні дані для надання та покращення Сервісу. Користуючись Сервісом, Ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Тлумачення та визначення


Тлумачення

Слова, початкова літера яких пишеться з великої, мають значення, визначені за наступних умов. Наведені нижче визначення мають однакове значення незалежно від того, чи з’являються вони в однині чи в множині.

Визначення

Для цілей цієї Політики конфіденційності:

Відповідно до GDPR (Загальне положення про захист даних), Ви можете називатися Суб’єктом даних або Користувачем, оскільки ви є фізичною особою, яка користується Сервісом.

Збір та використання ваших персональних даних

Типи зібраних даних

Персональні дані

Під час користування нашим Сервісом Ми можемо попросити Вас надати нам певні Персональні дані, яку можна використовувати, щоб зв’язатися з вами або ідентифікувати Вас. Персональні дані можуть включати, але не обмежуються:

Дані про використання

Дані про використання збираються автоматично під час користування Сервісом.

Дані про використання можуть включати таку інформацію, як адреса Інтернет-протоколу вашого пристрою (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які ви відвідуєте, час і дата вашого відвідування, час перебування на цих сторінках, унікальний ідентифікатор пристрою та інші діагностичні дані.

Коли Ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою або через нього, Ми можемо автоматично збирати певну інформацію, включаючи, але не обмежуючись, тип мобільного пристрою, який Ви використовуєте, унікальний ідентифікатор Вашого мобільного пристрою, IP-адресу Вашого мобільного пристрою, Вашу мобільну операційну систему, тип мобільного Інтернет-браузера, який Ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

Ми також можемо збирати інформацію, яку Ваш браузер надсилає щоразу, коли Ви відвідуєте наш Сервіс або коли Ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою чи через нього.

Технології відстеження та файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження, щоб відстежувати активність на нашому Сервісі та зберігати певну інформацію. Використовувані технології відстеження – це маячки, теги та скрипти для збору й відстеження інформації, а також для покращення й аналізу Нашого Сервісу. Технології, які ми використовуємо, можуть включати:

Файли cookie можуть бути «постійними» або «сесійними». Постійні файли cookie залишаються на Вашому персональному комп’ютері або мобільному пристрої, коли Ви переходите в режим офлайн, а сесійні файли cookie видаляються, як тільки Ви закриваєте свій веб-браузер. Ви можете дізнатися більше про файли cookie тут: Все про Cookie від TermsFeed.

Ми використовуємо як сесійні, так і постійні файли cookie для цілей, зазначених нижче:

Для отримання додаткової інформації про файли cookie, які ми використовуємо, і ваш вибір щодо файлів cookie, відвідайте нашу Політику щодо файлів cookie або розділ про файли cookie нашої Політики конфіденційності.

Використання ваших персональних даних

Компанія може використовувати Персональні дані для таких цілей:

Ми можемо передавати Ваші Персональні дані в наступних випадках:

Зберігання ваших персональних даних

Компанія буде зберігати Ваші Персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності. Ми будемо зберігати та використовувати Ваші персональні дані в обсязі, необхідному для виконання наших юридичних зобов’язань (наприклад, якщо ми зобов’язані зберігати ваші дані відповідно до чинного законодавства), вирішуватимемо суперечки та забезпечуватимемо дотримання наших юридичних угод і політик.

Компанія також зберігатиме Дані про використання для цілей внутрішнього аналізу. Дані про використання, як правило, зберігаються протягом коротшого періоду часу, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для посилення безпеки або для покращення функціональності Нашого Сервісу, або якщо Ми за законом зобов’язані зберігати ці дані протягом більш тривалого періоду часу.

Передача ваших персональних даних

Ваша інформація, включаючи Персональні дані, обробляється в офісах Компанії та в будь-яких інших місцях, де знаходяться сторони, залучені до обробки. Це означає, що ця інформація може передаватися і зберігатися на комп’ютерах, розташованих за межами Вашого штату, провінції, країни чи іншої урядової юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів Вашої юрисдикції.

Ваша згода на цю Політику конфіденційності з подальшим наданням такої інформації означає вашу згоду на таку передачу.

Компанія вживе всіх необхідних заходів, щоб гарантувати, що Ваші дані обробляються безпечно та відповідно до цієї Політики конфіденційності, і жодна передача Ваших персональних даних не здійснюватиметься організації чи країні, якщо не буде запроваджено належний контроль, включаючи безпеку Ваших Персональних даних.

Розкриття ваших персональних даних

Ділові операції

Якщо Компанія бере участь у злитті, придбанні або продажу активів, Ваші Персональні дані можуть бути передані. Ми надішлемо сповіщення до того, як Ваші Персональні дані будуть передані та стануть предметом іншої Політики конфіденційності.

Правозастосування

За певних обставин Компанії може знадобитися розкрити Ваші Персональні дані, якщо цього вимагає закон або у відповідь на дійсні запити державних органів (наприклад, суду чи урядової установи).

Інші законодавчі вимоги

Компанія може розкривати Ваші Персональні дані, сумлінно вважаючи, що такі дії необхідні для:

Безпека ваших персональних даних

Безпека ваших персональних даних важлива для нас, але пам’ятайте, що жоден спосіб передачі даних через Інтернет або спосіб електронного зберігання даних не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Детальна інформація про обробку ваших персональних даних

Постачальники послуг, які ми використовуємо, можуть мати доступ до ваших персональних даних. Ці сторонні постачальники збирають, зберігають, використовують, обробляють та передають інформацію про вашу діяльність у нашому Сервісі відповідно до їхньої Політики конфіденційності.

Аналітика

Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг для моніторингу та аналізу використання нашого Сервісу.

Email-маркетинг

Ми можемо використовувати Ваші Персональні дані, щоб зв’язуватися з Вами за допомогою інформаційних бюлетенів, маркетингових або рекламних матеріалів та іншої інформації, яка може бути для Вас цікава. Ви можете відмовитися від отримання будь-якого або всіх вказаних повідомлень від Нас, перейшовши за посиланням для скасування підписки або інструкціями, наданими в будь-якому відправленому Нами електронному листі, або зв’язавшись з Нами.

Ми можемо використовувати постачальників послуг Email-маркетингу для керування та надсилання Вам електронних листів.

Платежі

Ми можемо надавати платні продукти та/або послуги в рамках Сервісу. У цьому випадку ми можемо використовувати сторонні служби для обробки платежів (наприклад, платіжні системи).

Ми не зберігаємо та не збираємо дані Вашої платіжної картки. Ця інформація надається безпосередньо Нашим стороннім платіжним системам, які мають свою Політику конфіденційності по використанню ваших Персональних даних. Ці платіжні системи дотримуються стандартів, встановлених PCI-DSS, якими керує Рада зі стандартів безпеки PCI, яка є спільною діяльністю таких брендів, як Visa, Mastercard, American Express і Discover. Вимоги PCI-DSS допомагають забезпечити безпечну обробку платіжної інформації

Поведінковий ремаркетинг

Компанія використовує ремаркетингові послуги для показу Вам реклами після того, як Ви отримали доступ до нашого Сервісу або відвідали його. Ми та Наші сторонні постачальники використовуємо файли cookie та технології без файлів cookie, щоб допомогти Нам розпізнати Ваш Пристрій та зрозуміти, як Ви використовуєте наш Сервіс, таким чином Ми можемо покращити наш Сервіс, щоб він відображав Ваші інтереси та надавав Вам рекламу, яка буде для Вас актуальна.

Ці сторонні постачальники збирають, зберігають, використовують, обробляють та передають інформацію про вашу активність на Нашому Сервісі відповідно до їхньої Політики конфіденційності та дозволяють Нам:

Деякі з цих сторонніх постачальників можуть використовувати технології без файлів cookie, на які можуть не впливати налаштування браузера, які блокують файли cookie. Ваш браузер може не дозволяти Вам блокувати такі технології. Ви можете використовувати такі сторонні інструменти, щоб відмовитися від збору та використання інформації з метою надання Вам реклами на основі інтересів:

Ви можете відмовитися від усієї персоналізованої реклами, увімкнувши функції конфіденційності на своєму мобільному пристрої, такі як обмеження відстеження реклами (iOS) і відмова від персоналізації реклами (Android). Додаткову інформацію див. у довідковій системі мобільного пристрою.

Ми можемо ділитися інформацією, такою як хешовані адреси електронної пошти (якщо вони доступні) або інші онлайн-ідентифікатори, зібрані на Нашому Сервісі, з цими сторонніми постачальниками. Це дозволяє Нашим стороннім постачальникам розпізнавати та показувати Вам рекламні оголошення на різних пристроях та в браузерах. Щоб дізнатися більше про технології, які використовуються цими сторонніми постачальниками, та їх кросдевайсні можливості, будь ласка, зверніться до Політики конфіденційності кожного постачальника, переліченого нижче.

Сторонні постачальники, які Ми використовуємо:

Використання, продуктивність та інше

Ми можемо використовувати сторонніх Постачальників Послуг для покращення нашого Сервісу.

Політика конфіденційності GDPR

Правова основа для обробки персональних даних відповідно до GDPR

Ми можемо обробляти Персональні дані за таких умов:

У будь-якому випадку Компанія з радістю допоможе прояснити конкретну правову основу, яка застосовується до обробки, і, зокрема, чи є надання Персональних даних законодавчою чи договірною вимогою чи вимогою, необхідною для укладання договору.

Ваші права відповідно до GDPR

Компанія зобов'язується поважати конфіденційність Ваших персональних даних і гарантувати, що Ви зможете реалізувати свої права.

Ви маєте право відповідно до цієї Політики конфіденційності та за законом, якщо Ви перебуваєте в ЄС, на:

Реалізація ваших прав на захист даних згідно GDPR

Ви можете скористатися своїми правами на доступ, виправлення, скасування та заперечення, зв’язавшись з нами. Зауважте, що ми можемо попросити Вас підтвердити свою особу перед тим, як відповідати на такі запити. Якщо ви надішлете запит, Ми намагатимемося якнайшвидше надати Вам відповідь.

Ви маєте право поскаржитися в Управління захисту даних щодо збору та використання Нами Ваших персональних даних. Для отримання додаткової інформації, якщо Ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), зверніться до місцевого органу захисту даних в ЄЕЗ.

Конфіденційність CCPA

Цей розділ повідомлення про конфіденційність для жителів Каліфорнії доповнює інформацію, що міститься в Нашій Політиці Конфіденційності, і застосовується виключно до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які проживають у штаті Каліфорнія.

Категорії зібраних персональних даних

Ми збираємо інформацію, яка ідентифікує, стосується, описує, посилається, може бути пов'язана або може бути обґрунтовано пов'язана, прямо чи опосередковано, з конкретним Споживачем або Пристроєм. Нижче наведено список категорій Персональних даних, які ми можемо збирати або могли отримати від мешканців Каліфорнії протягом останніх дванадцяти (12) місяців.

Зверніть увагу, що категорії та приклади, наведені у списку нижче, визначені в CCPA. Це не означає, що всі приклади цієї категорії Персональних даних були фактично зібрані Нами, але відображає наше сумлінне переконання, наскільки нам відомо, що деяка частина цієї інформації із застосовної категорії може бути і могла бути зібрана. Наприклад, деякі категорії Персональних даних збиратимуться лише в тому випадку, якщо ви надасте такі Персональні дані безпосередньо Нам.

Відповідно до CCPA Персональні дані не включають:

Джерела персональних даних

Ми отримуємо вищезазначені категорії Персональних даних з наступних категорій джерел:

Використання персональних даних в ділових або професійних цілях

Ми можемо використовувати або розголошувати персональні дані, які ми збираємо для «ділових цілей» або «комерційних цілей» (як визначено в CCPA), наприклад:

Зверніть увагу, що наведені вище приклади є ілюстративними і не можуть бути вичерпними. Щоб дізнатися більше про те, як ми використовуємо цю інформацію, зверніться до розділу «Використання ваших персональних даних».

Якщо Ми вирішимо зібрати додаткові категорії персональних даних або використати зібрані Нами персональні дані для зовсім інших, не пов’язаних або несумісних цілей, Ми оновимо цю Політику конфіденційності.

Розкриття персональних даних у ділових або комерційних цілях

Ми можемо використовувати або розголошувати та, могли використовувати або розголошувати протягом останніх дванадцяти (12) місяців такі категорії персональних даних у ділових або комерційних цілях:

Зверніть увагу, що перераховані вище категорії визначені в CCPA. Це не означає, що всі приклади цих категорій Персональних даних були насправді розкритіі, але дає вагомі підстави вважати, що якась частина даних з відповідної категорії може бути і могла бути розкрита.

Коли Ми розголошуємо персональні дані у ділових або комерційних цілях, Ми укладаємо договір, який описує мету та вимагає від одержувача зберігати ці персональні дані конфіденційними та не використовувати їх для будь-яких цілей, окрім тих, що описані в контракті.

Реалізація персональних даних

Як визначено в CCPA, «збут» і «реалізація» означають реалізацію, оренду, розкриття, розголошення, розповсюдження, надання, або передачу в усному, письмовому вигляді, електронними чи іншими засобами персональних даних споживача бізнесом третій стороні за цінну винагороду. Це означає, що Ми могли отримати певну вигоду за обмін на ваші персональні дані, але не обов’язково грошову винагороду.

Зверніть увагу, що наведені нижче категорії визначені в CCPA. Це не означає, що всі приклади цієї категорії персональних даних фактично були реалізовані, але дає вагомі підстави вважати, що  деяка частина цієї інформації з відповідної категорії може бути і могла бути передана за винагороду.

Ми можемо та могли реалізовувати за останні дванадцять (12) місяців наступні категорії персональних даних:

Обмін персональними даними

Ми можемо передавати ваші персональні дані зазначені у категоріях вище, з такими третіми сторонами:

Реалізація персональних даних неповнолітніх до 16 років

Ми не реалізовуємо персональні дані споживачів, яким менше 16 років, якщо ми не отримаємо підтвердження авторизації (згоду) від споживача, якому від 13 до 16 років, або батьків чи опікунів споживача, якому до 13 років. Споживачі, які погодилися на реалізацію персональних даних, можуть відмовитися від майбутніх реалізацій у будь-який час. Щоб скористатися правом відмови, Ви (або Ваш уповноважений представник) можете надіслати нам запит, зв’язавшись з Нами.

Якщо у вас є підстави вважати, що дитина віком до 13 (або 16) років надала Нам персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з Нами, надавши достатньо інформації, щоб ми могли видалити цю інформацію.

Ваші права відповідно до CCPA

Закон CCPA надає жителям Каліфорнії конкретні права щодо їх Персональних даних. Якщо ви є жителем Каліфорнії, у вас є такі права:

Ми намагаємось відповідати на офіційні запити споживачів без додаткових плат протягом сорока п’яти (45) днів з моменту їх отримання. Якщо нам знадобиться більше часу, до 45 додаткових днів, ми письмово повідомимо вам про причину та строки відтермінування.

Надання вам будь-яких даних охоплюватиме лише 12-місячний період, що передує отриманню офіційного запиту споживача.
В разі отримання запиту на перенесення Персональних даних ми оберемо формат, який легко використовувати і який дозволить вам передавати інформацію без перешкод.


Припинення реалізації ваших персональних даних

Ви маєте право відмовитися від реалізації ваших персональних даних. Щойно ми отримаємо та підтвердимо запит споживача, який можна перевірити, ми припинимо реалізацію ваших персональних даних. Щоб скористатися своїм правом на відмову, зв’яжіться з нами.

Постачальники послуг, з якими ми співпрацюємо (наприклад, наші аналітичні або рекламні партнери), можуть використовувати технологію на Сервісі, яка реалізує персональні дані, як визначено законом CCPA. Якщо ви бажаєте відмовитися від використання ваших персональних даних в рекламних цілях на основі інтересів і цих потенційних продажів, як визначено законодавством CCPA, ви можете зробити це, дотримуючись наведених нижче інструкцій.

Зауважте, що активація відмови може відрізнятися в залежності від браузера, який ви використовуєте. Можливо, вам доведеться активувати відмову на усіх браузерах, які ви використовуєте.

Сайт

Ви можете відмовитися від отримання персоналізованої реклами, яка обслуговується нашими Постачальниками послуг, дотримуючись наших інструкцій, представлених на Сервісі:

Відмова розмістить файл cookie на вашому комп’ютері, який є унікальним для браузера, який ви використовуєте для відмови. Якщо ви змінюєте браузер або видаляєте файли cookie, збережені у вашому браузері, вам потрібно буде знову відмовитися від них.

Мобільні пристрої

Ваш мобільний пристрій може надати Вам можливість відмовитися від використання інформації про програми, які Ви використовуєте, щоб показувати Вам рекламу, націлену на Ваші інтереси:

Ви також можете припинити збір інформації про місцезнаходження зі свого мобільного пристрою, змінивши параметри на своєму мобільному пристрої.

Політика «Не відстежувати» відповідно до вимог Закону про захист конфіденційності в Інтернеті вКаліфорнії (CalOPP A)

Наша служба не відповідає на сигнали «Не відстежувати».

Однак деякі веб-сайти третіх сторін відстежують вашу активність. Якщо ви відвідуєте такі сайти, ви можете встановити свої налаштування у браузері таким чином, щоб повідомити сайти, які ви не хочете відслідковувати. Ви можете увімкнути або відключити DNT, відвідавши сторінку налаштувань або налаштувань браузера.

Ваші права на недоторканність приватного життя в Каліфорнії (Закон штату Каліфорнія Shine the Light)

Відповідно до розділу 1798 Цивільного кодексу Каліфорнії (Закон штату Каліфорнія «Shine the Light») жителі Каліфорнії, які з нами встановилися ділові відносини, можуть один раз на рік вимагати інформацію про передачу своїх Персональних даних третім особам з метою прямого маркетингу третіх осіб.

Якщо ви хочете запросити додаткову інформацію відповідно до закону штату Каліфорнія «Shine the Light», і якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи контактну інформацію, вказану нижче.

Права на недоторканість приватного життя в Каліфорнії для неповнолітніх користувачів (розділ 22581 Кодексу штату Каліфорнія про бізнес та професії)

Розділ 22581 Кодексу штату Каліфорнія про бізнес та професії дозволяє жителям Каліфорнії віком до 18 років, які є зареєстрованими користувачами онлайн-сайтів, сервісів або додатків, запитувати й отримувати видалення вмісту чи інформації, які вони публічно опублікували.

Щоб подати запит на видалення таких даних і якщо Ви проживаєте в Каліфорнії, Ви можете зв’язатися з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче, і вказати адресу електронної пошти, пов’язану з Вашим обліковим записом.

Майте на увазі, що Ваш запит не гарантує повне видалення вмісту або інформації, опублікованої в Інтернеті, і що закон може не дозволяти або вимагати видалення за певних обставин.

Посилання на інші сайти

Наш сервіс може містити посилання на інші сайти, якими ми не керуємо. Якщо Ви натиснете на стороннє посилання, Ви будете перенаправлені на сайт цієї третьої сторони. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з Політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності чи діяльність будь-яких сторонніх сайтів чи служб.

Зміни цієї політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу політику конфіденційності. Ми повідомимо Вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.

Ми повідомимо Вас про це електронною поштою та/або у вигляді помітного повідомлення в Нашому Сервісі до того, як зміна набуде чинності, та оновимо дату «Останнє оновлення» у верхній частині цієї Політики конфіденційності.

Ми рекомендуємо Вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності щодо будь-яких змін. Зміни цієї Політики конфіденційності набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами:

Електронною поштою: [email protected]

Приєднуйтесь до Delivety безкоштовно

Почніть 7-денний безкоштовний пробний період вже сьогодні, щоб отримати доступ до потужних інструментів для управління вашим бізнесом з доставки їжі.