Ми використовуємо файли cookie для покращення наших послуг. Дізнайтеся більше про те, як ми використовуємо файли cookie та як ви можете відмовитися від них.

Прийняти Налаштування
Розпочати пробну версію

Цілковитий контроль над відстеженням доставки їжі за допомогою веб-застосунку для кур'єрів

Заощаджуйте час на контролі за доставкою та приділяйте більше уваги розвитку вашого бізнесу. Забудьте про випадки, коли кур'єри забирають невідповідні замовлення, мінімізуйте помилки, підвищуйте якість обслуговування клієнтів та оптимізуйте витрати на доставку.
Почніть 7-денний безкоштовний пробний період Переглянути відео
Відкрийте 7-денний безкоштовний пробний акаунт за лічені хвилини.
Кур'єри

Уникніть неправильної обробки замовлень і гарантуйте точну доставку

  • Будьте впевнені, що ваші кур'єри прийматимуть правильні та повні замовлення завдяки скануванню QR-кодів на всіх пакетах із замовленнями перед доставкою. Це дозволить уникнути можливих помилок, зокрема доставки неповних замовлень або не тих товарів, які були замовлені. У разі відсутності або неправильного QR-коду, застосунок для доставки їжі попередить про це, запобігаючи виїзду кур'єра з неповним замовленням.
  • Зменшіть ймовірність помилок та уникніть повторних доставок. Ваші клієнти отримуватимуть свої замовлення вчасно та відповідно до побажань, що сприятиме підвищенню рівня їхньої задоволеності та лояльності. Оптимізуючи процес, ви скорочуєте додаткові витрати на доставку і дозволяєте кур'єрам зосередитися на виконанні нових замовлень, підвищуючи ефективність їхньої роботи.
  • Відстежуйте, хто з кур'єрів забирає конкретне замовлення, щоб забезпечити належний контроль та підзвітність. Зменшуючи ризик крадіжки чи втрати замовлення, ви підвищуєте відповідальність кур'єрів, що сприяє надійності вашого сервісу доставки.
Уникніть неправильної обробки замовлень і гарантуйте точну доставку

Оптимізуйте маршрути доставки для ефективного виконання замовлень і задоволення потреб клієнтів

  • Веб-застосунок автоматично прокладає найбільш ефективні маршрути для кур'єрів, враховуючи актуальну ситуацію на дорогах. Це дозволяє здійснювати доставку швидше, скорочуючи час затримок і сприяючи максимальному задоволенню потреб клієнтів. За потреби диспетчери також можуть легко змінювати черговість доставки, а зміни миттєво відображатимуться у веб-застосунку.
  • Завдяки оптимізації маршрутів кур'єри можуть здійснювати більше доставок за менший час, тим самим усуваючи потребу в залученні додаткових кур'єрів і скорочуючи витрати на паливо та технічне обслуговування. Завдяки цьому застосунку для доставки їжі та напоїв ви заощадите кошти, водночас підвищивши ефективність вашого сервісу, оскільки зможете обробляти більший обсяг замовлень при значно менших витратах ресурсів.
  • Можливість перегляду та управління статусом кожної доставки в режимі реального часу дозволяє операторам швидко вирішувати будь-які проблеми. У разі виникнення труднощів ви зможете діяти швидко і забезпечити точну та швидку доставку всіх замовлень. Завдяки подібному рівню контролю вдається підтримувати високі стандарти обслуговування та рівень задоволеності клієнтів.
Оптимізуйте маршрути доставки для ефективного виконання замовлень і задоволення потреб клієнтів

Позбудьтеся непорозумінь та затримок, надавши кур'єрам доступ до детальної інформації про замовлення

  • Кур'єри матимуть швидкий доступ до всієї необхідної інформації про замовлення, клієнта та оплату. Це усуває необхідність шукати інформацію в квитанціях або телефонувати для уточнення деталей. Менеджери можуть змінювати замовлення в режимі реального часу, а ці зміни будуть миттєво відображатися у веб-застосунку, тож кур'єри будуть завжди володіти актуальною інформацією.

  • Володіючи точною та вичерпною інформацією, кур'єри доставлятимуть замовлення швидко та ефективно. Відтепер ви можете зосередити персонал на інших важливих завданнях замість того, щоб вирішувати проблеми, пов'язані із замовленнями, а також заощадити час на розгляді скарг клієнтів, оскільки їх просто не виникатиме.

  • Можливість оновлення інформації в режимі реального часу означає, що будь-які зміни можуть бути внесені в останню хвилину, наприклад, доповнення до замовлення або коригування адреси. Це дозволяє знизити ризик помилок і забезпечити своєчасну доставку замовлень клієнтам.

Позбудьтеся непорозумінь та затримок, надавши кур'єрам доступ до детальної інформації про замовлення

Позбудьтесь плутанини з готівковими розрахунками завдяки відстеженню готівкових операцій у режимі реального часу

  • Веб-застосунок для кур'єрів дозволяє детально відстежувати всі готівкові розрахунки, що позбавляє вас зайвих сумнівів щодо отримання відповідної оплати за замовлення. Завдяки Delivety кур'єри завжди знатимуть точну суму оплати, а будь-які зміни в платежах можуть бути оновлені в режимі реального часу, що миттєво відображається в застосунку. Крім того, інтеграція з інформаційною панеллю транзакцій ще більше оптимізує процес звірки.
  • Заощаджуйте час як кур'єрів, так і касирів, усуваючи зайві дзвінки та з'ясування деталей. Забезпечуючи професійну обробку платежів, ви поліпшите рівень довіри та задоволеності клієнтів. Крім того, ви зможете зменшити стрес у роботі кур'єрів завдяки точному відстеженню та чітким інструкціям, що підвищить їхню задоволеність роботою та загальну продуктивність.
  • Комплексна система відстеження допомагає керівництву підтримувати високий рівень фінансової прозорості, мінімізуючи ризик розбіжностей в платежах. В результаті ваші співробітники можуть бути впевнені, що всі фінансові операції будуть точно зареєстровані та обліковані.
Позбудьтесь плутанини з готівковими розрахунками завдяки відстеженню готівкових операцій у режимі реального часу

Як легко керувати доставкою за допомогою веб-застосунку для курʼєрів

Спростіть процеси доставки за допомогою веб-застосунку для кур'єрів від Delivety
  1. Налаштуйте обліковий запис адміністратораDelivety Розпочніть роботу з Delivety на будь-якому пристрої та почніть оптимізувати процес доставки вже сьогодні.
  2. Створіть профілі користувачів для курʼєрів Створіть користувачів і надайте їм доступ до веб-застосунку  для безперебійного керування доставкою.
  3. Відстежуйте та покращуйте ефективність доставки Відстежуйте хід виконання доставки та визначайте сфери для вдосконалення, щоб підвищити ефективність та задоволеність клієнтів.

Поширені Запитання

Як веб-застосунок для кур'єрів впливає на якість та точність доставки?

Веб-застосунок зобов'язує кур'єрів сканувати QR-коди на всіх пакетах із замовленнями перед тим, як приймати замовлення в роботу. Завдяки цьому клієнти отримують правильні та повні замовлення, що дозволяє уникнути помилок та зменшує необхідність повторних доставок.

Чи можливо відстежувати статус роботи кур'єрів в режимі реального часу?

Так, веб-застосунок дозволяє відстежувати доставку їжі в режимі реального часу. Ви можете бачити, які замовлення забрали в роботу, які перебувають у дорозі, а які вже доставлені, що дає вам можливість повністю контролювати доставку на всіх етапах її здійснення.

Як працює оптимізація маршрутів у веб-застосунку для кур'єрів?

Веб-застосунок для кур'єрів має функцію оптимізації маршрутів, яка автоматично прокладає найбільш зручні маршрути для кур'єрів, враховуючи поточну ситуацію на дорогах. Це допомагає скоротити час доставки та операційні витрати, забезпечуючи вчасну доставку.

Які пристрої сумісні з веб-застосунком для курʼєрів і як він сприяє ефективному управлінню?

Веб-застосунок для кур'єрів сумісний зі смартфонами, планшетами та комп'ютерами, що дозволяє кур'єрам отримувати доступ до необхідної інформації та оновлень. Додаток легко інтегрується з інформаційною панеллю адміністратора, дозволяючи оновлювати інформацію в режимі реального часу та ефективно спілкуватися з кур'єрами. Ця інтеграція дозволяє керівництву відстежувати статус замовлень, швидко вносити корективи та забезпечувати точну доставку, що в кінцевому підсумку оптимізує роботу та зменшує кількість помилок.

Приєднуйтесь до Delivety безкоштовно

Почніть 7-денний безкоштовний пробний період вже сьогодні, щоб отримати доступ до потужних інструментів для управління вашим бізнесом з доставки їжі.