Мы используем файлы cookie для улучшения наших услуг. Узнайте больше о том, как мы используем файлы cookie и как вы можете отказаться от них.
Мы используем файлы cookie для улучшения наших услуг. Узнайте больше о том, как мы используем файлы cookie и как вы можете отказаться от них.
Назад GloriaFood прекращает работу в 2027 году. Если ваш ресторан, агентство или бизнес доставки всё ещё использует GloriaFood для онлайн-заказов, сейчас самое время подготовить миграцию.
Важно не только выбрать новую систему онлайн-заказов. Нужно перенести меню, кнопку заказа на сайте, настройки доставки, рабочий процесс команды, платежи и весь клиентский путь без перебоев в приёме онлайн-заказов.
Спешная миграция может привести к проблемам:
Это руководство объясняет, как организованно перейти с GloriaFood на Delivety.
Delivety — это не просто замена GloriaFood для онлайн-заказов. Это платформа для управления заказами и доставкой, которая помогает ресторанам, агентствам, облачным кухням и компаниям по доставке управлять полным процессом после оформления заказа.
Oracle сообщает, что продукты и услуги GloriaFood прекращают работу, новые регистрации больше не принимаются, а полное завершение обслуживания запланировано на 31 марта 2027 года.
Может показаться, что времени ещё достаточно, но ресторанам не стоит ждать последних месяцев.
Правильная миграция требует времени, потому что онлайн-заказы связаны со многими частями бизнеса:
Если заменить только видимую кнопку заказа, можно упустить важные операционные детали.
Более безопасный подход — мигрировать заранее, протестировать полный путь заказа и запустить новую систему онлайн-заказов до того, как ситуация с GloriaFood станет срочной.
Перед переходом с GloriaFood на Delivety используйте этот чек-лист, чтобы понять, что нужно перенести или настроить заново.
Проверьте:
Ваша цель — убедиться, что каждая точка входа для клиента заменена новым процессом заказа через Delivety.
Проверьте:
Меню — ключевая часть миграции. Не копируйте всё без проверки. Используйте миграцию как возможность удалить устаревшие позиции, исправить непонятные описания и упростить сложные модификаторы.
Проверьте:
Многие рестораны недооценивают этот этап. Даже если онлайн-меню настроено правильно, ошибки в доставке могут сразу привести к жалобам клиентов.
Проверьте:
Если платежи являются частью вашего процесса онлайн-заказа, обязательно протестируйте их до запуска.
Проверьте:
Миграция не завершена, пока команда не понимает, как обрабатывать реальные заказы в новой системе.
Если вы агентство или реселлер, проверьте:
Агентствам не стоит переносить всех клиентов одновременно. Начните с одного-двух пилотных ресторанов, отработайте процесс, а затем повторите его для остальных.
Начните с описания того, как сейчас работает ваша настройка GloriaFood.
Для этого не нужен сложный документ. Достаточно простой таблицы или чек-листа.
Для каждого ресторана укажите:
Такой аудит помогает избежать сюрпризов позже.
Например, может оказаться, что ссылка GloriaFood размещена не только на главной странице. Она может быть в меню сайта, футере, Instagram bio, Facebook, Google Business Profile, печатных QR-кодах, email-подписях и старых маркетинговых страницах.
Все важные ссылки для заказа нужно заменить до запуска.
Переход с GloriaFood не должен быть простой задачей «скопировать и вставить».
Это возможность улучшить процесс онлайн-заказа.
Перед созданием новой настройки в Delivety решите, что нужно изменить.
Возможно, вы захотите:
Именно здесь Delivety может дать больше, чем простая замена GloriaFood. Вы можете использовать миграцию, чтобы перейти от базовой системы онлайн-заказов к полноценному процессу управления заказами и доставкой.
Перед добавлением меню в Delivety его нужно проверить.
Чистое и понятное меню упрощает заказ для клиентов и работу для сотрудников.
Убедитесь, что категории понятные и логичные.
Например:
Не создавайте слишком много категорий, если это усложняет просмотр меню.
Названия блюд должны быть понятными и единообразными.
Избегайте внутренних или непонятных названий. Если блюдо требует пояснения, добавьте описание.
Хорошие описания помогают клиентам заказывать увереннее.
Укажите:
Внимательно проверьте каждую цену.
Это одна из самых важных задач миграции. Даже одна неправильная цена может создать путаницу для команды и клиентов.
Модификаторы часто становятся источником ошибок при миграции.
Проверьте:
Убедитесь, что обязательные модификаторы действительно должны быть обязательными. Не заставляйте клиентов выбирать опции, которые должны быть необязательными.
После подготовки меню настройте самовывоз и доставку в Delivety.
Проверьте:
Самовывоз должен быть простым и предсказуемым. Клиенту нужно понимать, когда заказ будет готов и где его забрать.
Проверьте:
Настройки доставки должны соответствовать реальным возможностям вашего бизнеса. Не обещайте районы или сроки доставки, которые команда не сможет выполнить.
Если вы доставляете в разные районы с разной стоимостью, настройте их внимательно.
Например:
Корректная настройка зон доставки помогает избежать ручных исправлений после того, как клиент уже оформил заказ.
Это самая заметная часть миграции.
Если на сайте ресторана сейчас используется кнопка GloriaFood «Order Online», «Order Now», «Start Order» или «Menu», её нужно заменить новой ссылкой заказа Delivety или интеграционным кодом.
Проверьте все распространённые места:
Не предполагайте, что ссылка GloriaFood только одна.
У ресторанов старая ссылка часто размещена в нескольких местах. Агентствам, которые управляют сайтами ресторанов, стоит найти все URL GloriaFood в коде сайта или CMS и заменить их везде.
Онлайн-заказы полезны только тогда, когда команда правильно их обрабатывает.
В Delivety рабочий процесс может включать разные роли и панели в зависимости от настройки бизнеса.
Например:
Не каждому ресторану нужны все рабочие процессы с первого дня. Но если бизнес работает с доставкой, кухонной нагрузкой, несколькими локациями или курьерами, разделение ролей помогает уменьшить количество ошибок.
Перед запуском решите:
Затем обучите каждого сотрудника только той части системы, которая ему нужна.
Клиентам и сотрудникам нужна понятная коммуникация.
Проверьте настройки уведомлений для:
Если уведомления настроены неправильно, сотрудники могут пропустить заказ, а клиенты — не понять, что происходит после оформления.
Перед запуском оформите тестовые заказы и убедитесь, что нужные люди получают нужные уведомления.
Тестирование — самый важный этап перед запуском.
Не проверяйте только то, открывается ли страница заказа. Проверьте весь процесс от оформления заказа клиентом до его завершения.
Оформите тестовые заказы для:
Для каждого тестового заказа проверьте:
Миграция готова только тогда, когда весь путь заказа работает корректно.
Когда тестирование завершено, выберите время запуска.
Не запускайтесь в самые загруженные часы. Выберите спокойный период, когда команда сможет быстро отреагировать, если потребуется корректировка.
Перед запуском:
В момент запуска:
После запуска:
После обновления сайта проверьте все внешние места, где клиенты всё ещё могут найти старую ссылку GloriaFood.
Обновите:
Этот шаг легко забыть.
Если клиенты всё ещё переходят по старой ссылке GloriaFood из Google, социальных сетей или QR-кода, они могут подумать, что ресторан больше не принимает онлайн-заказы.
Оптимальный график зависит от сложности вашей настройки, но можно использовать такой практический подход.
Подходит, если у вас:
Рекомендуемый график:
Подходит, если у вас:
Рекомендуемый график:
Подходит, если вы управляете несколькими сайтами ресторанов, использующими GloriaFood.
Рекомендуемый график:
Агентствам не стоит ждать последних месяцев перед закрытием сервиса. Миграция большого количества ресторанных клиентов одновременно может стать хаотичной, особенно если у каждого клиента разное меню, структура сайта, платёжные настройки и зона доставки.
Если вы агентство, закрытие GloriaFood — это ещё и бизнес-возможность.
Ваши ресторанные клиенты могут не следить за новостями ресторанных технологий. Они могут не знать, что GloriaFood прекращает работу, пока не увидят предупреждение или пока вопрос не станет срочным.
Вы можете помочь им заранее.
Хороший план миграции для агентства должен включать:
Не подавайте это как техническую проблему. Подавайте это как улучшение.
Сообщение клиентам может быть таким:
«GloriaFood прекращает работу, поэтому мы рекомендуем перенести вашу систему онлайн-заказов до дедлайна. Мы можем перевести вас на более полноценную платформу для онлайн-заказов и управления доставкой, чтобы заказы продолжали поступать через ваш сайт, а команда получила более удобный рабочий процесс».
Это сильнее, чем просто сказать:
«Нужно заменить старую кнопку».
С Delivety агентства могут предложить более полноценное решение: брендированные онлайн-заказы, управление заказами, настройки доставки, процессы кухни, управление курьерами, отчёты и white-label возможности.
Если вы управляете рестораном, главная цель — непрерывность работы.
Клиенты не должны замечать технические проблемы миграции. Они должны просто видеть, что по-прежнему могут заказать еду онлайн с вашего сайта.
Чтобы миграция прошла спокойнее:
Лучшая миграция — та, при которой клиенты продолжают заказывать без перебоев, а команда чувствует, что новый рабочий процесс стал проще.
Компаниям по доставке и облачным кухням обычно нужно больше, чем простая страница заказа.
Вам может потребоваться управление:
Для такого бизнеса миграцию с GloriaFood нужно воспринимать как операционный проект, а не просто обновление сайта.
Delivety помогает связать онлайн-заказы с процессами, которые происходят после оформления заказа: панель оператора, рабочий процесс кухни, сборка, работа курьеров, зоны доставки и отчётность.
Это даёт компании по доставке более прочную основу, чем замена GloriaFood на ещё один базовый виджет заказа.
Самая большая ошибка — ждать, пока закрытие сервиса станет совсем близким.
Если мигрировать заранее, можно спокойно всё протестировать. Если ждать слишком долго, решения придётся принимать в спешке.
Кнопка важна, но это только одна часть настройки.
Также нужно проверить меню, платежи, зоны доставки, уведомления, рабочий процесс команды и внешние ссылки.
В старых меню часто есть устаревшие позиции, непоследовательные описания, сложные модификаторы и неправильные цены.
Миграция — хороший момент, чтобы привести меню в порядок.
Многие клиенты заказывают со смартфонов.
После замены кнопки заказа протестируйте сайт и процесс заказа на мобильном устройстве, а не только на компьютере.
Даже хорошая система онлайн-заказов может создать проблемы, если сотрудники не знают, как ей пользоваться.
Обучите команду до запуска.
Клиенты могут заказывать через Google, Instagram, Facebook, QR-коды или старые сохранённые ссылки.
Обновите все важные точки входа для заказа.
После запуска процесса заказа через Delivety внимательно следите за первыми днями.
Проверьте:
Используйте первую неделю, чтобы дополнительно настроить процесс.
Небольшие корректировки после запуска — это нормально. Главное — внимательно следить за рабочим процессом и быстро исправлять проблемы.
Используйте этот чек-лист перед запуском:
Закрытие GloriaFood создаёт давление для ресторанов и агентств, но также даёт возможность улучшить управление онлайн-заказами.
Не относитесь к миграции как к срочному техническому исправлению в последний момент.
Используйте её, чтобы проверить меню, улучшить путь заказа, правильно настроить доставку, обучить команду и перейти на платформу, которая поддерживает больше, чем базовую кнопку заказа.
Delivety помогает ресторанам, агентствам, облачным кухням и компаниям по доставке заменить GloriaFood более полноценной системой управления заказами и доставкой.
Если ваш ресторан или ваши клиенты всё ещё зависят от GloriaFood, начните миграцию сейчас.
Чем раньше вы перейдёте, тем проще будет протестировать систему, обучить команду, запуститься и сохранить поток онлайн-заказов без перебоев.
Delivety помогает ресторанам, агентствам и компаниям по доставке перейти с GloriaFood на полноценную платформу для онлайн-заказов и управления доставкой.
Используйте Delivety, чтобы управлять онлайн-заказами, самовывозом, доставкой, рабочими процессами кухни, курьерами, зонами доставки и другими операциями — всё в одной системе.
Начните пробный период Delivety или свяжитесь с нами, чтобы обсудить миграцию с GloriaFood.
Смотрите также: кнопка «Заказать сейчас» и QR-код для сайтов ресторанов — добавьте заказы на существующий сайт.
Можно ли перейти с GloriaFood на Delivety?
Да. Рестораны, агентства, облачные кухни и компании по доставке могут перейти с GloriaFood на Delivety, заново настроив онлайн-меню, параметры самовывоза и доставки, заменив кнопку заказа GloriaFood и протестировав полный рабочий процесс до запуска.
Сколько времени занимает миграция с GloriaFood?
Миграция простого ресторана может занять одну-две недели. Ресторану с зонами доставки, курьерами, платежами и большим меню может потребоваться две-четыре недели. Агентствам, которые управляют несколькими ресторанными клиентами, лучше планировать поэтапную миграцию на один-три месяца.
Что нужно перенести с GloriaFood в первую очередь?
Начните с аудита текущей настройки GloriaFood. Найдите ссылки заказа, структуру меню, настройки доставки, способы оплаты и рабочий процесс команды. После этого подготовьте меню и создайте новый процесс онлайн-заказа в Delivety.
Нужно ли заново создавать сайт ресторана?
Не обязательно. Если существующий сайт хороший, его можно сохранить и заменить кнопку заказа GloriaFood ссылкой заказа Delivety или интеграционным кодом. Это позволит клиентам продолжать заказывать с вашего сайта без полной переработки сайта.
Что будет с кнопкой заказа GloriaFood?
Кнопку заказа GloriaFood нужно заменить до полного завершения работы сервиса. Проверьте сайт, мобильное меню, футер, социальные профили, Google Business Profile и QR-коды, чтобы убедиться, что все старые ссылки GloriaFood обновлены.
Могут ли агентства перенести нескольких клиентов GloriaFood на Delivety?
Да. Агентства могут переносить нескольких ресторанных клиентов на Delivety. Лучший подход — начать с пилотного клиента, создать повторяемый процесс миграции и затем переносить остальных клиентов поэтапно.
Нужно ли копировать меню GloriaFood без изменений?
Текущее меню GloriaFood можно использовать как отправную точку, но лучше проверить его перед миграцией. Удалите устаревшие позиции, исправьте цены, улучшите описания и упростите сложные модификаторы перед добавлением меню в Delivety.
Поддерживает ли Delivety зоны доставки и курьеров?
Да. Delivety поддерживает зоны доставки, стоимость доставки, рабочие процессы курьеров и управление доставкой. Это делает платформу полезной для ресторанов и компаний по доставке, которым нужно больше, чем простая страница онлайн-заказа.
Как не потерять онлайн-заказы во время миграции?
Мигрируйте заранее, протестируйте новый процесс заказа до запуска, аккуратно замените все ссылки GloriaFood, обновите внешние ссылки для заказа, обучите персонал и внимательно отслеживайте первые реальные заказы после запуска.
Почему выбрать Delivety, а не другую альтернативу GloriaFood?
Delivety — это больше, чем виджет для онлайн-заказов. Платформа помогает управлять всем путём заказа: онлайн-заказами, обработкой заказов, рабочим процессом кухни, сборкой, курьерами, зонами доставки и отчётностью. Поэтому Delivety подходит ресторанам, агентствам, облачным кухням и компаниям по доставке, которым нужна более сильная операционная платформа.